Para Maril\u00f3 P\u00e9rez, psic\u00f3loga sanitaria<\/strong> en El Prado Psic\u00f3logos<\/a>, \u00abla soledad es un sentimiento que surge de la experiencia subjetiva de falta de conexi\u00f3n con los dem\u00e1s. Por tanto, no se trata simplemente del hecho de no poder estar cerca de los seres queridos, sino que se basa en un sentimiento de vac\u00edo y de falta de pertenencia, que puede ir ligado a una carencia real de oportunidades o no, ya que hay personas que a pesar de tener relaciones sociales se sienten solas\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Y puede tener grandes consecuencias para la salud<\/strong>, aumenta el riesgo de padecer enfermedades, cardiovasculares, puede disminuir la eficacia del sistema inmunol\u00f3gico y aumenta el riesgo de padecer depresi\u00f3n, por lo que resulta necesario prestarle atenci\u00f3n.\u00abcrear valor con la tecnolog\u00eda implica satisfacer las necesidades de la persona yla personalizaci\u00f3n de los servicios. La reciente campa\u00f1a `Soy mayor, no idiota\u00b4, es un claro ejemplo de ese cisma, con una tecnolog\u00eda que deja fuera a un grupo de personas\u00bb, se\u00f1ala Manuel Amayones<\/em><\/p>\n\n\n\n Es un fen\u00f3meno que no se focaliza solo en los mayores. Manuel Armayones, director de la c\u00e1tedra UOC-Cocemfe<\/strong>, aclara que no podemos hablar de soledad, sino de soledades. El \u2018Informe Espa\u00f1a 2020\u2019 de la Universidad Pontificia Comillas se\u00f1ala que el problema en Espa\u00f1a ha crecido un 50%<\/strong> . Adem\u00e1s, se han sentido solos el 14,7% de los mayores de 60 a\u00f1os, el 18% de quienes tienen entre 30 y 60 a\u00f1os, y el 31% de los menores de 30. Por eso, \u00abcrear valor con la tecnolog\u00eda implica satisfacer las necesidades de la persona y la personalizaci\u00f3n de los servicios<\/strong>. La reciente campa\u00f1a `Soy mayor, no idiota\u00b4<\/strong>, es un claro ejemplo de ese cisma, con una tecnolog\u00eda que deja fuera a un grupo de personas\u00bb, se\u00f1ala. La realidad es que en el a\u00f1o 2033 Espa\u00f1a <\/strong>contar\u00e1 con 49 millones de habitantes, de los que uno de cada cuatro tendr\u00e1 65 a\u00f1os o m\u00e1s<\/strong>, seg\u00fan el INE.<\/p>\n\n\n\n Para Vicente Traver, investigador de la Universidad Polit\u00e9cnica de Valencia<\/strong>, \u00abestamos ante una oportunidad hist\u00f3rica no solo para dar un servicio a una parte de nuestra sociedad, que se lo merece, sino que adem\u00e1s puede darnos una ventaja competitiva para escalar soluciones de empresas, tanto grandes como peque\u00f1as y transferir conocimiento a otros pa\u00edses\u00bb.<\/p>\n\n\n\n En esa l\u00ednea, Traver apunta que \u00abla radio siempre ha hecho mucha compa\u00f1\u00eda y con ese s\u00edmil se bautiz\u00f3 al proyecto Dial<\/strong><\/a>, un asistente virtual de voz<\/strong> que lleva a cabo una escucha activa de la persona mayor, identificando si est\u00e1 viviendo un momento de soledad.<\/strong> Es entonces cuando de forma proactiva, Dial le habla y tambi\u00e9n le facilita que pueda contactar con sus familiares o amigos cuando el mayor no es muy ducho en tecnolog\u00eda\u00bb. No solo interpreta los silencios, tambi\u00e9n recoge en su sistema en qu\u00e9 otros momentos un usuario se siente m\u00e1s a gusto o c\u00f3modo y trata de revivirlos con \u00e9l.<\/strong>\u00abAnte todo, el objetivo es incentivar las relaciones sociales 1.0 y no generar una jaula dorada\u00bb, afirma Traver.<\/em><\/p>\n\n\n\n El proyecto est\u00e1 financiado por un consorcio multidisciplinar de identidades p\u00fablico-privadas, bajo la coordinaci\u00f3n del grupo Sabien-Itaca, de la universidad.<\/strong> Se llevaron a cabo talleres de codise\u00f1os con personas mayores para la creaci\u00f3n del dispositivo se adapte realmente a las necesidades. Los dise\u00f1os hardware est\u00e1n en c\u00f3digo abierto<\/strong> de tal forma que puedan ser replicados por otras partes para favorecer la integraci\u00f3n de todos.Traver explica que con los actuales asistentes virtuales hay un problema con la privacidad de los datos y en Valencia muchas personas mayores hablan en valenciano, cosa que no contemplan los asistentes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00abAnte todo, el objetivo es incentivar las relaciones sociales 1.0 y no generar una jaula dorada\u00bb, afirma Traver. El otro proyecto es `Healthy Loneliness\u00b4<\/a>, soledad saludable , es un proyecto europeo para abordar la soledad a trav\u00e9s de actividades educativas. Y est\u00e1n trabajando con otras poblaciones, como los viudos expuestos a la soledad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n En el \u00e1mbito de los mayores tambi\u00e9n se mueve el caso de Durcal<\/strong><\/a>, que no es solo el nombre de una cantante o una localidad de Granada, aunque se bautiz\u00f3 as\u00ed aposta para que fuese f\u00e1cil recordar el nombre del dispositivo. Las soluciones que existen en el mercado eran muy caras, o resultan estigmatizantes, como el bot\u00f3n rojo de la Cruz Roja, que algunos mayores llaman \u2018la medalla del in\u00fatil\u2019<\/strong>. Mientras, Durcal es una app de cuidado familiar que cuenta con un reloj inteligente que pasa desapercibido y tiene localizador GPS y teleasistencia permanente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Si el usuario necesita ayuda puede pulsar el bot\u00f3n y el reloj tiene un micr\u00f3fono integrado y la central de emergencias va a llamar directamente a trav\u00e9s del reloj<\/strong>. Monitoriza su salud y tiene asistencia antica\u00eddas. Gemma Escribano, directora de marketing<\/strong>, explica que surgi\u00f3 porque el CEO tiene una abuela que quer\u00eda envejecer en casa<\/strong>, \u00abcada vez m\u00e1s la gente mayor quiere hacer esto y es una forma de acabar con la soledad sabiendo que hay alguien que est\u00e1 velando por ellos. \u00c9sa es una de las razones por la que la gente mayor est\u00e9 comprando el reloj, cuando inicialmente cre\u00edan que ser\u00edan los familiares los que lo pedir\u00edan.<\/p>\n\n\n\n Para acabar con ese aislamiento que genera soledad podr\u00eda bastar con que alguien llamase a la puerta para pedir algo de sal, y si esto pudiese hacerse de manera virtual la idea de comunidad podr\u00eda viralizarse. As\u00ed, Nextdoor<\/strong><\/a> es un servicio de redes sociales hiperlocal para los vecindarios. Joana Caminal, responsable de Nextdoor en el sur de Europa<\/strong>, detalla que \u00abes una plataforma que lo que quiere es conectarte con tu barrio<\/strong>, asociaciones, tiendas, eventos o vecinos que hasta ahora no conoc\u00edas, pero que est\u00e1n dispuestos ayudarte. Le damos mucha importancia a que lo que pase online tenga una traducci\u00f3n offline, que da vida y piernas a Nextdoor.<\/p>\n\n\n\n Y uno de los proyectos con m\u00e1s ilusi\u00f3n es el de `Cuenta conmigo\u00b4<\/strong>, en el que pivota la ayuda al otro y donde la salud mental juega un papel esencial<\/strong>\u00bb. Disponen de expertos que ayudan a entender qu\u00e9 hacer cuando nos sentimos mal.<\/strong> Entre las opciones hay un muro de noticias, grupos que hacen distintas actividades salir a bailar o aprender un idioma o compartir una escalera o un taladro. Y el mapa solidario<\/strong> para los que quieren prestar ayuda o recibirla.<\/p>\n\n\n\n Caminal se\u00f1ala que m\u00e1s del 90% de vecinos de Nextdoor quieren ayudar a otros , y m\u00e1s del 50% de usuarios han pasado por situaciones de vulnerabilidad y se han sentido solos, no \u00fanicamente mayores, tambi\u00e9n j\u00f3venes. Pero las personas de la tercera edad est\u00e1n expuestas a una marginalidad llamativa.<\/strong> Su proyecto est\u00e1 en el 90% de las ciudades principales.<\/p>\n\n\n\n \u00abTenemos la historia de Mar\u00eda Eugenia de Embajadores que ha formado en un grupo de m\u00e1s de 50 personas que se van al cine, a la monta\u00f1a o quedan para cenar juntos. Ha sido la puerta para crear una \u00abgran familia\u00bb que se re\u00fane semanalmente. Lo que hemos visto es que hay muchas ganas de barrio. Los grupos son lo m\u00e1s relevante en Nextdoor y se traducen en la vida real con relaciones a largo plazo. La pandemia ha creado un alerta sobre el tema de la soledad, pero ser\u00eda algo que podr\u00edamos desaprender pasada la pandemia<\/strong>, pero est\u00e1 en nosotros tener la \u00faltima palabra\u00bb, comenta Caminal.<\/p>\n\n\n\n Sobre ese escenario se pronuncia Manuel Armayones, investigador del eHealth Center de UOC:<\/strong> \u00abNo sabemos cu\u00e1l es la relaci\u00f3n entre la soledad y la tecnolog\u00eda, \u00bfes parte de la soluci\u00f3n o es parte del problema? Las personas que se sienten solas van a redes sociales, o cuando est\u00e1n en redes sociales se sienten solas. Estamos en una sociedad en la que si no quieres ver a nadie existen ya herramientas para ello\u00bb. El problema se duplica cuando hablamos de discapacitados, y con problemas de accesibilidad<\/strong>. Cien mil personas se quedan en casa solas porque son mayores o no tienen quien les ayude. \u00abTengo curiosidad de qu\u00e9 nos deparar\u00e1 el metaverso<\/strong> para los casos de soledad, y tengo mi sospecha de que no los har\u00e1 m\u00e1s felices. Mi receta, es ir cada vez m\u00e1s hacia modelos h\u00edbridos\u00bb, dice Armayones, donde lo humano y lo digital se complementen de fomra eficiente.<\/p>\n\n\n\n El pasado diciembre ocho fundaciones, empresas y entidades sociales han constituido un plan piloto. Forman parte de esta iniciativa: Aig\u00fces de Barcelona, Fundaci\u00f3n \u201cla Caixa\u201d, Capgemini Espa\u00f1a, Fundaci\u00f3n Cellnex, la Cruz Roja, Fundaci\u00f3n Pimec, Fundaci\u00f3n Tecnolog\u00edas Sociales TECSOS y Vodafone. Los portavoces establecen que el aislamiento social y la soledad no deseada generada por la falta de apoyo continuado o de acceso a servicios comunitarios por la falta de recursos o habilidades, es una problem\u00e1tica social poli\u00e9drica que provoca situaciones de vulnerabilidad y riesgos en determinados colectivos como parados, inmigrantes, familias monoparetales, v\u00edtimas de violencia de g\u00e9nero o enfermos cr\u00f3nicos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Entre las soluciones tecnol\u00f3gicas m\u00e1s llamativas, est\u00e1 Freebirdclub<\/a>, una web que funciona como Airbnb para mayores de 50.<\/strong> A trav\u00e9s de esta app, que todav\u00eda no ha llegado a Espa\u00f1a, pueden alquilar habitaciones disponibles en sus casas, reservarlas e, incluso, alquilar la vivienda entera. Para Antonio Caballer, profesor de psicolog\u00eda en la Universidad Jaume I y coordinador del proyecto Serena<\/a>,<\/strong> otro colectivo a destacar es la soledad de los cuidadores de gente mayor<\/strong>, su trabajo es tan intenso que favorece esa sensaci\u00f3n de estar quemado. La aplicaci\u00f3n OkEnCasa<\/a><\/strong> de I\u00f1igo Kortabitarte<\/strong>, alerta de una sobrecarga del cuidador, la finalidad es cuidar de quienes cuidan. Los usuarios tienen acceso a especialistas en cuidado familiar.<\/p>\n\n\n\n Y entre los proyectos que abordan distintos cuadros de gravedad de la soledad est\u00e1 proyecto STOP <\/a>(Suicide Prevention in Social Platforms) de la Universidad Pompeu Fabra (UPF) de Barcelona.<\/strong> Su objetivo es buscar y analizar patrones de conducta suicida <\/strong>en textos y actividades en Twitter, consiguiendo un 85 % de precisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Ocurrencias avanzadas las tiene Kaname Hayashi, creador del robot humanoide Pepper<\/strong>. Analiza el tono de voz y la posici\u00f3n de la cabeza de la persona con la que est\u00e1 hablando reconociendo su estado de \u00e1nimo. Puede hablar con los pacientes en 21 idiomas, mostrarles m\u00fasica, v\u00eddeos y audios para entretenerlos y acompa\u00f1arlos si tienen alg\u00fan problema de movilidad<\/strong>. En residencias brit\u00e1nicas redujo la soledad. Y en el CES de Las Vegas causaron furor los Lovots del mismo creador<\/strong>, la fusi\u00f3n de los robots y el amor (love), un avanzado sustituto para las mascotas. Puede generar sonidos gracias a cuerdas vocales artificiales y sus ojos le permiten fijar la mirada, parpadear, y reconocer emociones. No trabaja para las personas su inalidad es tener una fnci\u00f3n reconfortante para los usuarios,<\/p>\n\n\n\n Un estudio de Oracle desvelaba que ya el 82% de personas conf\u00eda en que las m\u00e1quinas inteligentes pueden ayudar a gestionar la salud mental mejor que los seres humanos<\/em><\/p>\n\n\n\n Jap\u00f3n<\/strong> es el primer pa\u00eds que se est\u00e1 enfretando antes que nadie al envejecimiento masivo de la poblaci\u00f3n y a un problema de soledad creciente, as\u00ed la ciudad de Kobe<\/strong> para solventar el problema de las personas que sufren ansiedad por las interacciones sociales y los `hikikomori\u00b4, que son personas en aislamiento extremo, han propuesto Ori-Hime<\/strong>, para que sea un alter ego de las personas que no pueden salir de casa.<\/p>\n\n\n\n Estar un paso por delante es algo que practica el futurista Rafael Mart\u00ednez Corti\u00f1a, miembro del comit\u00e9 cient\u00edfico de la publicaci\u00f3n tecnol\u00f3gica \u2018Telos\u2019.<\/strong> Destaca que \u00abun nuevo concepto es lo que llamo tecnoemociones<\/strong>. Son las que han pasado por el filtro de la tecnolog\u00eda, como la posibilidad de enamorarme o sentirme acompa\u00f1ado de una tecnolog\u00eda\u00bb. De hecho se\u00f1ala que un estudio de Oracle desvelaba que ya el 82% de personas conf\u00eda en que las m\u00e1quinas inteligentes pueden ayudar a gestionar la salud mental mejor que los seres humanos.<\/p>\n\n\n\n Algunos de los trabajos m\u00e1s destacables a nivel internacional son Xiao Ice<\/strong><\/a>, un chatbot spin-off de Microsoft, capaz de mantener relaciones afectivas con las personas. Sus usuarios ya suman nada menos que el 10% de la poblaci\u00f3n mundial.<\/strong> Otro es Replika<\/strong><\/a>, app creada por la rusa Eugenia Kuyda, en la que el usuario customiza a un amigo virtual para que conozca sus gustos. Ha conseguido prevenir suicidios. O el llamativo caso de Azuma Hikari<\/strong><\/a>, una novia holograma, de Gatebox<\/strong>. Y Paro<\/strong><\/a> es una foca robot para personas que sufren soledad y tienen demencia, con lo cual no pueden tener animales reales porque pueden olvidar darles de comer o sacarlos.<\/p>\n\n\n\n Con todas estas posibilidades Traver apunta \u00aben el futuro se requerir\u00e1n estrategias claras de qu\u00e9 queremos y c\u00f3mo<\/strong>, tanto a nivel de entidades p\u00fablicas como privadas, y una mayor concienciaci\u00f3n de la sociedad de que esto es un problema serio, y la tecnolog\u00eda puede jugar un papel clave\u00bb. Siempre y cuando, parafraseando a Henry David Thoreau, no terminemos siendo herramientas de nuestras herramientas.<\/p>\n\n\n\nRadio oyente<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"\/](\"https:\/\/static1.abc.es\/media\/economia\/2022\/01\/31\/Sinttulo-kpVF--510x349@abc.png\")
<\/figure>\n\n\n\nUn \u00e1ngel de la guarda<\/h3>\n\n\n\n
![\"Durcal\"\/](\"https:\/\/static4.abc.es\/media\/economia\/2022\/01\/31\/RelojDurcal6-kpVF-U5086765501Z9E-510x500@abc.jpg\")
Embajadores de barrio<\/h3>\n\n\n\n
![\"Nextdoor\"\/](\"https:\/\/static2.abc.es\/media\/economia\/2022\/01\/31\/Android-MediaAssets-Feed-kpVF-U5086765501g5D-510x800@abc.png\")
El huevo o la gallina<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"\/](\"https:\/\/static2.abc.es\/media\/economia\/2022\/01\/31\/Sinttulo44-kpVF--510x349@abc.png\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"El](\"https:\/\/static3.abc.es\/media\/economia\/2022\/01\/31\/1408097313-kpVF--510x349@abc.JPG\")
![\"\"\/](\"https:\/\/static3.abc.es\/media\/economia\/2022\/01\/31\/1425523009-kpVF-U5086765501AVD-540x600@abc.JPG\")
Compartir emociones<\/h3>\n\n\n\n