Los fraudes bancarios mediante aplicaciones m\u00f3viles de banco\u00a0son delitos cada vez m\u00e1s frecuentes en M\u00e9xico. Los usuarios de los bancos pueden ser v\u00edctimas del robo de la totalidad de sus recursos y hasta adquirir deudas crediticias en caso de que entreguen sus datos a un embaucador mediante enlaces maliciosos o ingenier\u00eda social.<\/p>\n\n\n\n
Los mexicanos cada vez son m\u00e1s dependientes de su tel\u00e9fono m\u00f3vil.\u00a0Seg\u00fan el Inegi, en 2021 se registraron 88,6 millones de usuarios de celulares, de los cuales, por lo menos 70% realiza operaciones bancarias como: consulta de saldos, transferencia de fondos y pago de servicios.<\/p>\n\n\n\n
Resultan relevantes casos como el de la actriz\u00a0Ver\u00f3nica Bravo, quien denunci\u00f3 en sus redes sociales ser despojada de sus ahorros al extraviar su tel\u00e9fono celular. \u201cNo me robaron mi tarjeta, ni mi cartera, solo mi celular y no ten\u00eda guardadas las contrase\u00f1as, no ten\u00eda foto de mi INE, no ten\u00eda absolutamente nada, sin embargo, los que me robaron el celular pudieron entrar a mi aplicaci\u00f3n de BBVA Bancomer y me robaron todo mi dinero\u201d, expone en un video.<\/p>\n\n\n\n
Aunque no se conocen detalles de este robo y no se pueden inferir detalles de la operaci\u00f3n de los criminales, existen recomendaciones de los expertos en seguridad inform\u00e1tica para proteger los datos de nuestros equipos, y principalmente, del dinero al que se puede acceder por medio de las aplicaciones bancarias.\u00a0David Schekaiban, director de seguridad inform\u00e1tica de la firma C\u00f3digo Verde, indica que el primer paso para proteger estos datos es establecer una contrase\u00f1a segura para bloquear el equipo. \u201cSi yo establezco una contrase\u00f1a en mi tel\u00e9fono de ocho n\u00fameros y t\u00fa encuentras mi tel\u00e9fono tirado en la calle y est\u00e1 bloqueado, no va a ser nada f\u00e1cil acceder a \u00e9l\u201d, comenta a EL PA\u00cdS.<\/p>\n\n\n\n
Pero no todos son tan cuidadosos con un aparato tan importante como el celular. Datos de la firma de\u00a0ciberseguridad Kaspersky\u00a0revelan que 12% de los mexicanos no utiliza ninguna forma de bloqueo en su tel\u00e9fono celular, ya sea contrase\u00f1a, bloqueo por\u00a0touch<\/em>\u00a0o\u00a0Face ID<\/em>. Por otro lado,\u00a013% de los usuarios guarda sus datos de usuario y contrase\u00f1as\u00a0de acceso a sus bancos en los navegadores. \u201cSe trata de dos malas pr\u00e1cticas que representan dejar abierta nuestra app bancaria a cualquier persona que tenga acceso a nuestro dispositivo m\u00f3vil\u201d, indica la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n Aunque BBVA M\u00e9xico ha sido objeto de varias cr\u00edticas por los niveles de seguridad que tiene su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, lo cierto es que cualquier desarrollo de instituciones bancarias pueden ser susceptibles de ser robadas, sobre todo cuando el usuario no establece suficientes reglas de seguridad. De los 50 bancos autorizados para operar en M\u00e9xico, por lo menos la mitad cuenta con una aplicaci\u00f3n para celular, pero algunos bancos cuentan con m\u00e1s usuarios de banca m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n Hemos elaborado una gu\u00eda de consejos para evitar caer en fraudes bancarios mediante las aplicaciones con ayuda de los expertos en seguridad inform\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n 1. Siempre bloquear el tel\u00e9fono. Ya sea mediante una contrase\u00f1a (de preferencia mayor a seis caracteres) o bien, que el equipo solo se desbloquee\u00a0por medio de datos biom\u00e9tricos, como huellas dactilares o identificaci\u00f3n facial.<\/p>\n\n\n\n 2. Contrase\u00f1as dif\u00edciles de adivinar. Buena parte de los accesos no permitidos a nuestros equipos pueden deberse a contrase\u00f1as poco seguras, como las que tienen n\u00fameros consecutivos (1234), las fechas de nacimiento de la persona o nombres de familiares o mascotas. Aunque puede ser dif\u00edcil recordar muchas contrase\u00f1as, el acceso a los datos bancarios puede estar en riesgo.<\/p>\n\n\n\n 3. Doble candado en la app. Adem\u00e1s de bloquear el equipo cuando no est\u00e9 a nuestro alcance, lo mejor es establecer una nueva contrase\u00f1a en cada una de las aplicaciones bancarias. Seg\u00fan la Comisi\u00f3n Nacional Bancaria y de Valores, el 54% de los usuarios de la banca m\u00faltiple es cliente en m\u00e1s de dos instituciones. Tener una contrase\u00f1a \u00fanica o autentificaci\u00f3n biom\u00e9trica har\u00e1 m\u00e1s dif\u00edcil que se haga un acceso remoto a ellas.<\/p>\n\n\n\n 4. En caso de robo o extrav\u00edo del equipo, actuar r\u00e1pidamente es la clave para impedir un robo de recursos. Actualmente, los equipos Android y iOS cuentan con herramientas para encontrar los tel\u00e9fonos y bloquearlos. Incluso si son apagados, en cuanto vuelven a tener contacto con una red, pueden ser bloqueados. Para los equipos Android est\u00e1 disponible\u00a0la herramienta de Google, mientras que para los dispositivos iPhone se puede acceder a\u00a0Find my iPhone\u00a0desde cualquier equipo con conexi\u00f3n a internet.<\/p>\n\n\n\n 5. Notificar al banco. La mayor parte de las instituciones bancarias pueden bloquear remotamente las cuentas de los clientes. No hace falta dar ninguna contrase\u00f1a de banca m\u00f3vil, sino solo notificar que el tel\u00e9fono ha sido robado o extraviado para que haya un bloqueo preventivo de las cuentas.<\/p>\n\n\n\n 6. Contactar al operador y bloqueo de la tarjeta SIM. Hacer una llamada al proveedor de servicios m\u00f3viles para pedir el bloqueo de tu tarjeta SIM evitar\u00e1 que los criminales puedan suplantar la identidad. Con esto se evita que se hagan llamadas desde el n\u00famero o recibir un mensaje de texto con un c\u00f3digo de verificaci\u00f3n para cambiar la contrase\u00f1a, confirmar una transacci\u00f3n o ingresar a las aplicaciones bancarias el doble factor de autenticaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n 7. Es recomendable que al establecer contrase\u00f1as y pedir informaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n, se haga en otros dispositivos que no sean el mismo tel\u00e9fono. Puede ser a otro dispositivo o bien, por correo electr\u00f3nico para evitar que la informaci\u00f3n se concentre en el mismo equipo.<\/p>\n\n\n\n 8. Denunciar para establecer un precedente. \u201cAunque sea engorroso, establece un precedente de lo que hicimos y no hicimos con nuestro celular\u201d, recomienda Schekaiban. \u201cPara efectos legales, esto puede ser muy importante cuando hay un robo importante de recursos\u201d, comenta el especialista.<\/p>\n\n\n\n 9. Un buen comportamiento es clave. Los estafadores suelen hacer uso de mensajes de texto, v\u00eda WhatsApp o por correo electr\u00f3nico para enviar mensajes maliciosos que pueden vulnerar la seguridad de las aplicaciones. \u201c\u2018Tienes movimientos no reconocidos, da clic aqu\u00ed’ es un cl\u00e1sico gancho de phishing\u201d, dice el director de C\u00f3digo Verde. En estos casos, lo mejor es no dar clic en ning\u00fan lado e iniciar sesi\u00f3n segura directamente en la aplicaci\u00f3n o llamar al banco.<\/p>\n\n\n\n 10. No usar la app cuando se te pida v\u00eda telef\u00f3nica. Los estafadores suelen enga\u00f1ar a los usuarios de la banca para pedir que ingresen a su aplicaci\u00f3n y que proporcionen datos adicionales para despu\u00e9s poder tener acceso remoto a la cuenta. Si alguna persona llama pidiendo acceder a la aplicaci\u00f3n, lo mejor es colgar y no hacer caso de ninguna instrucci\u00f3n que de un tercero (sobre todo cuando no ha sido pedida por el cliente).<\/p>\n\n\n\n Fuente: elpa\u00eds<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Los fraudes bancarios mediante aplicaciones m\u00f3viles de banco\u00a0son delitos cada vez m\u00e1s frecuentes en M\u00e9xico. Los usuarios de los bancos pueden ser v\u00edctimas del robo de la totalidad de sus recursos y hasta adquirir deudas crediticias en caso de que entreguen sus datos a un embaucador mediante enlaces maliciosos o ingenier\u00eda social. 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