{"id":114111,"date":"2023-01-15T14:05:07","date_gmt":"2023-01-15T19:05:07","guid":{"rendered":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/?p=114111"},"modified":"2023-01-15T14:05:12","modified_gmt":"2023-01-15T19:05:12","slug":"entrevista-con-un-manipulador-de-internet-america-latina-es-el-patio-de-recreo-para-la-manipulacion","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/entretenimiento\/tecnologia\/entrevista-con-un-manipulador-de-internet-america-latina-es-el-patio-de-recreo-para-la-manipulacion\/","title":{"rendered":"Entrevista con un manipulador de internet: \u201cAm\u00e9rica Latina es el patio de recreo para la manipulaci\u00f3n\u201d"},"content":{"rendered":"\n

La editorial Debate public\u00f3 el libro\u00a0Confesiones de un bot ruso<\/em>, escrito por un autor cuya identidad se mantiene en el anonimato. El Economista platic\u00f3 con el \u201cbot ruso\u201d sobre algunas pr\u00e1cticas nocivas realizadas por pol\u00edticos, empresarios e incluso ONG en el mundo digital.<\/p>\n\n\n\n

\u201cMe he pasado bastante a\u00f1os insult\u00e1ndote en redes sociales porque alguien me pagaba. Ahora quiero contarte c\u00f3mo lo hac\u00eda\u201d. Esta frase acompa\u00f1a el t\u00edtulo del libro Confesiones de un bot ruso<\/em>, escrito por un extrabajador espa\u00f1ol de una agencia dedicada a brindar servicios de astroturfing: en otras palabras, dedicado a manipular a la opini\u00f3n p\u00fablica en el entorno digital simulando apoyo org\u00e1nico, popular o masivo a una idea, marca o persona.<\/p>\n\n\n\n

El escritor, autonombrado Bot Ruso, accedi\u00f3 a respondernos un cuestionario v\u00eda correo electr\u00f3nico para ayudar a los usuarios digitales a detectar, entender y evitar pr\u00e1cticas nocivas a las que est\u00e1n expuestos al navegar por la web. Bot Ruso fue ejecutor de ese tipo de pr\u00e1cticas\u2026 y le pagaban por hacerlo.<\/p>\n\n\n\n

\u2014\u00bfC\u00f3mo surge la idea de plasmar tu experiencia en un libro?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2014Tras mi renuncia dispuse de mucho tiempo para reflexionar. Y el balance que hice de mi tiempo en la agencia fue claramente negativo. Y eso me llev\u00f3 a crear una cuenta de Twitter con el objetivo de difundir los grandes secretos del astroturfing<\/a> [la manipulaci\u00f3n en l\u00ednea].<\/p>\n\n\n\n

Sin darme cuenta, la forma de actuar de @thebotruso<\/a> era la misma que las cuentas troll alpha que hab\u00eda gestionado durante mis a\u00f1os en la sombra. Lo cual llev\u00f3 al siguiente paso: captar la atenci\u00f3n de determinados periodistas.<\/p>\n\n\n\n

Eso fue clave para lograr el contacto con Debate (Penguin Random House), quienes me propusieron la oportunidad de compilar todo ese conocimiento en un libro. Y pens\u00e9: \u2018\u00a1Joder! Es una idea fant\u00e1stica\u2019. Admito que, antes de ese momento, no me hab\u00eda planteado la idea de escribir un libro. Pero soy consciente que soy un testimonio \u00fanico.<\/p>\n\n\n\n

Piensa que, cuando uno sale de trabajar en una agencia dedicada al astroturfing, suele ocultarlo. Porque queda muy feo en el curr\u00edculo. Aunque sea una experiencia que aporta un grand\u00edsimo (y poderoso) conocimiento que, aplicado \u201cpara el bien\u201d, abre much\u00edsimas puertas.<\/p>\n\n\n\n

Y te lo digo yo, que pas\u00e9 de ver la tele a salir en ella. Oye, ni tan mal, \u00bfeh?<\/p>\n\n\n\n

\u2014\u00bfCu\u00e1l es el motivo por el que mantienes oculta tu identidad?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2014Por motivos de seguridad. Durante mi experiencia, he trabajado para gente con muchos recursos e influencias. Y s\u00e9 que, de haber sido conocedores de mi identidad, hubiese tenido gran cantidad de problemas.<\/p>\n\n\n\n

Y yo no estoy solo en el mundo. Tengo familia. Y, para m\u00ed, la seguridad de los m\u00edos es algo importante.<\/p>\n\n\n\n

\u2014Antes de dedicarte a ejecutar estrategias digitales, \u00bfhab\u00edas imaginado todo el trabajo que existe detr\u00e1s de un troll profesional?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2014Cuando entr\u00e9 a trabajar ten\u00eda un conocimiento m\u00ednimo de c\u00f3mo funcionaba esta maquinaria en realidad. Por supuesto, uno sabe que en Internet no es verdad todo lo que lees, y que hay partidos pol\u00edticos que utilizan bots o que existen las rese\u00f1as falsas. Pero en ning\u00fan momento me hab\u00eda imaginado c\u00f3mo de profesionalizada estaba la desinformaci\u00f3n ni el poder que tiene.<\/p>\n\n\n\n

\u2014\u00bfC\u00f3mo llegas a trabajar para una agencia dedicada al troleo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2014Otra casualidad de la vida: me apunt\u00e9 a una oferta publicada en un portal de empleo muy famoso en Espa\u00f1a. Y enseguida obtuve una respuesta para convocarme a una entrevista de trabajo.<\/p>\n\n\n\n

Fue una entrevista de trabajo muy extra\u00f1a. Donde, en lugar de hablar de experiencia y conocimientos, valoraban otros factores (de forma muy sutil), como la capacidad de influenciar o la flexibilidad de tus principios cuando se trata de una cuesti\u00f3n profesional.<\/p>\n\n\n\n

\u2014\u00bfQu\u00e9 gobiernos de Am\u00e9rica Latina destacan como clientes de este tipo de servicios?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2014Am\u00e9rica Latina es el patio de recreo de quienes se dedican al astroturfing. Adem\u00e1s, en comparaci\u00f3n con Europa, funciona de una forma muy descarada. Por ejemplo, mientras en Europa cada vez se utilizan menos los bots, en Latam van a todo tren. Y surgen campa\u00f1as donde, adem\u00e1s, los bots son muy evidentes. Exageradamente burdos.<\/p>\n\n\n\n

Recientemente hemos podido ver, desde la distancia, como este tipo de estrategias son capaces de movilizar a miles de personas para asaltar un Congreso. Pero no es solo Brasil: Argentina, Chile, Panam\u00e1, Rep\u00fablica Dominicana\u2026 y M\u00e9xico, por supuesto.<\/p>\n\n\n\n

\u2014\u00bfQu\u00e9 partidos pol\u00edticos mexicanos recurren a esta pr\u00e1ctica?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2014Existe una falsa creencia de que los partidos de ultraderecha son los que contratan este tipo de servicios. Y la realidad es que es algo transversal: de izquierda a derecha. En M\u00e9xico y en, pr\u00e1cticamente, cualquier parte del mundo.<\/p>\n\n\n\n

Ahora mismo no estoy puesto en pol\u00edtica mexicana como para poder responderte si un partido se sirve m\u00e1s de la desinformaci\u00f3n que otro. Pero la realidad es que son muchos los partidos que utilizan estas estrategias. Unos de forma m\u00e1s evidente que otros.<\/p>\n\n\n\n

\u2014\u00bfEstas agencias buscan a sus clientes o los clientes buscan a estas agencias?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2014Los clientes tienen un problema, y es la agencia la que, con base en una red de contactos previa, llega al cliente con el \u2018elixir m\u00e1gico\u2019.<\/p>\n\n\n\n

Es algo as\u00ed como en las pel\u00edculas: un personaje tiene un problema existencial y aparece el Diablo con un contrato que le salvar\u00e1 de todos los problemas por un m\u00f3dico precio.<\/p>\n\n\n\n

\u2014Bots, trolls, astroturfing\u2026 \u00bfPor qu\u00e9 es importante que la gente conozca los significados de estos conceptos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2014El desconocimiento es la vulnerabilidad que aprovechan estas agencias para ejecutar este tipo de estrategias digitales.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, en Europa estamos muy resabiados [desconfiados] con los bots. Los sabemos identificar con m\u00e1s o menos facilidad y, por lo tanto, su efectividad es muy baja. Pero hay much\u00edsima gente que no sabe que existen oficinas con decenas de empleados que manejan decenas de cuentas con el objetivo de crear estados de opini\u00f3n. Y es ah\u00ed donde \u201ccaemos\u201d como pardillos (inexperto o incauto).<\/p>\n\n\n\n

\u2014\u00bfQu\u00e9 debemos saber sobre astroturfing?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2014Lo primero que debemos tener en cuenta es que hay personalidades pol\u00edticas, empresarios, organizaciones y otros con un gran inter\u00e9s por hacernos pasar por el aro y con muy poquitos escr\u00fapulos. Y que son capaces de pr\u00e1cticamente todo con tal de lograr su objetivo: ya sea lograr tu voto, hundir a la competencia o ensalzar una determinada idea.<\/p>\n\n\n\n

\u2014\u00bfQui\u00e9nes suelen recurrir a esta pr\u00e1ctica?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2014Se trata de organizaciones rentables. Ya sea un partido pol\u00edtico (que recibe una partida de los fondos p\u00fablicos), una empresa a escala nacional o internacional, un gobierno, un equipo de futbol, una ONG [organizaci\u00f3n no gubernamental]\u2026<\/p>\n\n\n\n

Se trata de un servicio con un precio elevado. Por lo que requiere tener un buen presupuesto para poder invertir en esto.<\/p>\n\n\n\n

\u2014\u00bfCu\u00e1les son los beneficios de quienes la ejecutan?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2014Conseguir el objetivo. Ya sea salvarse el culo ante una acusaci\u00f3n por corrupci\u00f3n o ganar unas elecciones.<\/p>\n\n\n\n

\u2014\u00bfQu\u00e9 precauciones debemos tomar?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2014Es triste, pero debemos aprender a ser m\u00e1s desconfiados.<\/p>\n\n\n\n

\u2014\u00bfCu\u00e1nto gana un bot?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2014En Espa\u00f1a, el sueldo de un bot ronda los 1,100 euros (unos 22,000 pesos mexicanos). Para que puedas tomar una referencia, el sueldo m\u00ednimo interprofesional, en Espa\u00f1a, es de 1,000 euros. Y lo habitual, en ciudades como Madrid o Barcelona, es pagar un alquiler entre 700 y 1,000 euros.<\/p>\n\n\n\n

\u2014\u00bfTienes alguna estimaci\u00f3n sobre las ganancias anuales que produce este negocio del troleo?<\/p>\n\n\n\n

\u2014Hacer cuentas de cu\u00e1nto puede llegar a generar el astroturfing es complicado. Pero hay contratos anuales que tienen un valor alrededor de medio mill\u00f3n de euros, y otros que sobrepasan el mill\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u2014\u00bfC\u00f3mo se crean las fake news y para qu\u00e9 sirven?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2014Es un trabajo mucho m\u00e1s relacionado con la sociolog\u00eda que con el aspecto digital. Para crear una fake news es imprescindible conocer el punto de dolor y la motivaci\u00f3n del p\u00fablico objetivo, as\u00ed como la forma de comunicarse y los canales que m\u00e1s utiliza (para crear el mensaje y saber c\u00f3mo difundirlo).<\/p>\n\n\n\n

\u2014En tiempos electorales, \u00bfqu\u00e9 debe saber la gente sobre las pr\u00e1cticas que describes en tu libro?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2014En periodo preelectoral es cuando se inician las estrategias de astroturfing m\u00e1s fuertes. Cuando encontramos una noticia o informaci\u00f3n pol\u00e9mica, debemos asegurarnos de su veracidad. Por ello, es interesante comprobar que varios medios m\u00e1s o menos \u201creconocidos\u201d se hayan hecho eco de la informaci\u00f3n. Y, cuando se trata de declaraciones, asegurarnos de no encontrarnos ante un video editado (manipulado) de forma sesgada con el objetivo de dar a entender algo distinto al discurso.<\/p>\n\n\n\n

Pero vamos, que si se leen\u00a0Confesiones de un bot ruso<\/em>\u00a0encontrar\u00e1n muchas m\u00e1s herramientas para aprender a consumir la informaci\u00f3n y no caer en la trampa.<\/p>\n\n\n\n

Fuente: eleconomista<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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