Chetumal.- Con el fin de que las y los servidores p\u00fablicos del Gobierno del Estado desempe\u00f1en de manera eficaz y eficiente sus funciones y brinden a la ciudadan\u00eda atenci\u00f3n de calidad, la Secretar\u00eda de la Contralor\u00eda (SECOES) realiz\u00f3 diversas cursos-talleres de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
La SECOES trabaja para realizar un cambio verdadero en nuestro Estado y establecer una relaci\u00f3n de atenci\u00f3n directa, eficiente y eficaz entre el gobierno y los ciudadanos, as\u00ed como lo establece el Nuevo Acuerdo por el Bienestar y el Desarrollo de Quintana Roo que impulsa la gobernadora Mara Lezama Espinosa.<\/p>\n\n\n\n
Para actualizar a las personas servidoras p\u00fablicas sobre normatividad, procedimientos y otros temas relevantes para el desempe\u00f1o de sus funciones, la SECOES realiza una jornada permanente de capacitaci\u00f3n al personal de las diferentes dependencias y entidades de la Administraci\u00f3n P\u00fablica Estatal.<\/p>\n\n\n\n
La Coordinaci\u00f3n General de Auditor\u00eda y Control Interno imparti\u00f3 el curso \u201cNormas Generales de Control Interno y Metodolog\u00eda para la Identificaci\u00f3n y Evaluaci\u00f3n de Riesgos de Procesos\u201d para que las y los servidores p\u00fablicos conozcan el funcionamiento del Sistema de Control Interno Institucional, con la finalidad de fortalecer y garantizar el cumplimiento de los objetivos y metas institucionales.<\/p>\n\n\n\n
Por parte de la Coordinaci\u00f3n General de Normatividad y Regulaci\u00f3n, ha realizado diferentes cursos para que las dependencias y entidades conozcan el proceso de registro de manuales administrativos y los criterios para la elaboraci\u00f3n del manual de organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
As\u00ed mismo, la SECOES ha avanzado en la difusi\u00f3n de los lineamientos del Programa Excelencia en el Servicio P\u00fablico, con la finalidad de que las oficinas gubernamentales cuenten con el distintivo que acredita un servicio de calidad para las y los quintanarroenses.<\/p>\n\n\n\n
Parte de esta transformaci\u00f3n es generar un cambio de conciencia en la forma de ver y entender el servicio p\u00fablico, adem\u00e1s de fomentar la cultura de la transparencia, rendici\u00f3n de cuentas y participaci\u00f3n ciudadana, a trav\u00e9s de la capacitaci\u00f3n para cuenten con las herramientas necesarias para el cumplimiento de sus obligaciones y el ejercicio de sus derechos.<\/p>\n\n\n\n
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