{"id":128663,"date":"2024-05-09T15:16:03","date_gmt":"2024-05-09T20:16:03","guid":{"rendered":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/?p=128663"},"modified":"2024-05-09T15:16:05","modified_gmt":"2024-05-09T20:16:05","slug":"puedes-denunciar-ante-cfe-aparatos-descompuestos-por-apagones","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/varios\/puedes-denunciar-ante-cfe-aparatos-descompuestos-por-apagones\/","title":{"rendered":"\u00bfPuedes denunciar ante CFE aparatos descompuestos por apagones?"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfSab\u00edas que si tus aparatos\u00a0electrodom\u00e9sticos, el\u00e9ctricos<\/strong>\u00a0u otros bienes sufrieron da\u00f1os a causa de una falla en el suministro de\u00a0energ\u00eda el\u00e9ctrica<\/strong>\u00a0imputable a\u00a0CFE<\/strong>, puedes denunciar y pedir que te arreglen los da\u00f1os o en todo caso que te repongan los aparatos que fueron da\u00f1ados?\u00a0<\/p>\n\n\n\n

El tr\u00e1mite es totalmente gratuito y \u00fanicamente se puede realizar a trav\u00e9s de la atenci\u00f3n en ventanilla en un Centro de Atenci\u00f3n a Clientes. El tiempo de respuesta del tr\u00e1mite\u00a0tiene\u00a0un\u00a0plazo m\u00e1ximo de 10 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>. Ten en cuenta que el pago o\u00a0reparaci\u00f3n por da\u00f1os\u00a0<\/strong>a aparatos u otros bienes, estar\u00e1 sujeto a la resoluci\u00f3n del tr\u00e1mite.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo puedo reportar da\u00f1os?<\/h2>\n\n\n\n

As\u00ed puedes iniciar el tr\u00e1mite para denunciar a la CFE<\/strong> en caso de que alguno de tus aparatos electr\u00f3nicos o electrodom\u00e9sticos<\/strong> resultaran da\u00f1ados debido al servicio de la empresa. En estos apagones masivos<\/strong> es importante que conozcas cu\u00e1l es la v\u00eda ante este tipo de p\u00e9rdidas.<\/p>\n\n\n\n

  • Tener contrato vigente para el suministro de energ\u00eda con CFE Suministrador de Servicios B\u00e1sicos<\/li>
  • El servicio debe estar al corriente en el pago de sus recibos<\/li>
  • Presentar original y copia de una identificaci\u00f3n oficial vigente, del titular del servicio<\/li>
  • En caso de ser representado por un tercero, el representante debe entregar una carta poder simple o notariada, as\u00ed como original y copia de identificaci\u00f3n oficial de ambos<\/li>
  • Presentar escrito libre por da\u00f1os a aparatos electrodom\u00e9sticos, el\u00e9ctricos u otros bienes<\/li>
  • Acreditar la propiedad o en caso de no ser el titular del servicio, se deber\u00e1 acreditar el uso del inmueble (contrato de arrendamiento, de compraventa, etc.)<\/li>
  • La reclamaci\u00f3n del pago de da\u00f1os, debe presentarse dentro de los 30 d\u00edas siguientes a la fecha en que ocurri\u00f3 la falla, en la cual el cliente indicar\u00e1 la fecha y hora aproximada de la falla, describi\u00e9ndola en forma general<\/li>
  • Llenar en el Centro de Atenci\u00f3n a Clientes el \u201cformato solicitud de reclamaci\u00f3n por da\u00f1os en aparatos el\u00e9ctricos u otros bienes\u201d<\/li><\/ul>\n\n\n\n
    \"\"\/
    Tendr\u00e1s que acudir a las oficinas de la CFE para pedir que eval\u00faen tu caso.
    Cr\u00e9dito: CFE<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    \u00bfC\u00f3mo proteger tus aparatos electr\u00f3nicos de los cambios de voltaje?<\/h3>\n\n\n\n

    Seg\u00fan Vogar, una empresa de reguladores, estos son algunos tips para proteger tus aparatos electr\u00f3nicos <\/strong>de cualquier cambio en el voltaje sin necesitar alg\u00fan regulado<\/strong>r u otro aparato.<\/p>\n\n\n\n

    • No conectes en una misma toma de corriente varios equipos y extensiones para prevenir sobrecargas<\/li>
    • Verifica que los cables de los electrodom\u00e9sticos se encuentren en buenas condiciones<\/li>
    • No jales los cables al desenchufarlos <\/li>
    • Revisar peri\u00f3dicamente las instalaciones con apoyo de un t\u00e9cnico electricista<\/li>
    • No manipules tus electrodom\u00e9sticos con las manos mojadas o descalzo<\/li>
    • Comprueba el voltaje que requiere cada electrodom\u00e9stico en su ficha t\u00e9cnica <\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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