Estamos en un momento en el que hablar de c\u00f3mo nos fue cuando fuimos por alg\u00fan servicio a una instituci\u00f3n p\u00fablica hablamos como si se tratara de un concurso de azar: \u201ca mi me fue bien\u201d o \u201ca mi me fue mal\u201d y as\u00ed descartar las experiencias de los otros.<\/p>\n\n\n\n
Para entrar al tema tambi\u00e9n hay que partir de una noci\u00f3n b\u00e1sica: durante d\u00e9cadas, los gobiernos del PRI y del PAN iniciaron con el desmantelamiento de los servicios de salud p\u00fablica para dar paso a los servicios privados dirigidos a quienes pudieran pagar m\u00e1s\u2013 mientras que empezaron a crecer los consultorios adyacentes a farmacias que cobran la consulta en 50 pesos \u2013para los que tuvieran menos\u2013. Esa pol\u00edtica no solo afect\u00f3 el servicio de consultas, se afect\u00f3 todo el sistema: los servicios de laboratorio, de medicinas, terapias\u2026 todo, todo se convirti\u00f3 en un gran negocio a costa de la salud y la econom\u00eda de millones de familias.<\/p>\n\n\n\n
El Gobierno de Andr\u00e9s Manuel L\u00f3pez Obrador tuvo la intenci\u00f3n de iniciar una gran renovaci\u00f3n del sistema de salud. Para la mala suerte de todos vino la pandemia de COVID-19. Todo proyecto qued\u00f3 en segundo plano para reconvertir todo centro de salud en un centro para atender una enfermedad que nadie en el mundo conoc\u00eda y que a todo mundo encerr\u00f3 en sus casas.<\/p>\n\n\n\n
Pero el tiempo pasa y no podemos quedarnos en el lamento. La experiencia de cada persona en instituciones de salud no puede ser como un juego de feria en el que es una cuesti\u00f3n de suerte o ma\u00f1a si te va bien o si te va mal.<\/p>\n\n\n\n
He compartido con la audiencia de SinEmbargo que estoy embarazada. Bueno, adem\u00e1s de compartirlo, un embarazo es algo que dif\u00edcilmente puede esconderse. He tenido el privilegio de llevar mi atenci\u00f3n m\u00e9dica en el servicio privado para tranquilidad m\u00eda y de mi pareja al tratarse de un embarazo de alto riesgo.<\/p>\n\n\n\n
Pero lleg\u00f3 el momento, en el quinto mes, de empezar tr\u00e1mites en el IMSS tanto por mi incapacidad como tambi\u00e9n por recomendaci\u00f3n m\u00e9dica por cualquier emergencia ya que a decir de uno de mis m\u00e9dicos, en el Instituto tiene los hospitales m\u00e1s equipados para atender cualquier eventualidad.<\/p>\n\n\n\n
El primer paso fue ir a la cl\u00ednica familiar. No hubo mayor complicaci\u00f3n; me hicieron las pruebas de VIH y s\u00edfilis \u2013una embarazada debe hac\u00e9rselas cada tres meses\u2013, me programaron mi vacuna de t\u00e9tanos, me pasaron a servicio social y me programaron citas cada mes hasta enero. Pero de todo eso, lo m\u00e1s importante era darme de alta en el Hospital de Gineco-Obstetricia 4, ubicado al sur de la Ciudad de M\u00e9xico. Todas, doctoras y enfermeras, me dijeron que cualquier emergencia que tuviera ser\u00eda atendida ah\u00ed y que no pod\u00eda dejar pasar el lugar ya que se trata del mejor hospital del pa\u00eds, \u201cel m\u00e1s equipado y avanzado\u201d sobre todo para embarazos como el m\u00edo en el que podr\u00edamos llegar a necesitar terapia intensiva.<\/p>\n\n\n\n
Desde que sal\u00ed de esa primera cita me sorprend\u00ed de que me fueron entregadas 16 p\u00e1ginas impresas; en cada \u00e1rea por la que pas\u00e9 sumaba y sumaba hojas de papel a pesar de que metieron todos nuestros datos de laboratorios e historial cl\u00ednico en dos computadoras.<\/p>\n\n\n\n
Pero lo m\u00e1s sorprendente fue encontrarme con el consultorio. Desde el primer mes hemos visto lo que hay en mi \u00fatero y as\u00ed ha sido cada tres semanas. En el IMSS no hay ni un equipo b\u00e1sico de ultrasonido y lo \u00fanico que se hace es intentar encontrar el latido del beb\u00e9 con un aparato que ojal\u00e1 tenga buena cantidad de pila porque sino ni siquiera se obtiene un sonido claro.<\/p>\n\n\n\n
Fuimos al hospital de Gineco-Obstetricia 4 en tiempo y forma para no perder el espacio y me dieron cita para dos semanas despu\u00e9s. A pesar de que ped\u00ed horario vespertino para no fallar al trabajo, no hay cabida para solicitudes, las citas empiezan a las 7 de la ma\u00f1ana y punto; no hay que perder el lugar porque sino es empezar de nuevo con el tr\u00e1mite.<\/p>\n\n\n\n
Llegu\u00e9 a esa primera cita y las tres horas invertidas en la cl\u00ednica familiar en la que \u201cabrimos expediente\u201d no sirvieron para nada. Todo empez\u00f3 de cero. Un nuevo expediente, uno f\u00edsico y otro en el sistema. Llev\u00e9 todos los estudios de laboratorio \u2013que son muchos\u2013, los reportes de mi ginec\u00f3loga y dos ultrasonidos hechos por un m\u00e9dico fetal. Los dos doctores que me atendieron ingresaron todos los datos y me regresaron las copias. Pasamos a la camilla de piedra, escuchamos corazones con la maquinita y nos fuimos, otra vez, con un gran paquete de hojas impresas con una nueva cita para tres semanas despu\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Para ese jueves 19 de septiembre, llegu\u00e9 a la cl\u00ednica y le dije a mi pareja: \u201csalimos r\u00e1pido\u201d. No fue as\u00ed.<\/p>\n\n\n\n
Llegu\u00e9, puse mi carnet en donde correspond\u00eda \u2013como toda una experta\u2013 y ayud\u00e9 a embarazadas nuevas. Me llamaron al consultorio 4 y me encontr\u00e9 ah\u00ed con la doctora Diana Stefhanie Mart\u00ednez Mercado. Entregu\u00e9 una nueva tanda de estudios de laboratorio y lo que pens\u00e9 seria rutinario se convirti\u00f3 en un maltrato.<\/p>\n\n\n\n
A pesar de lo hecho en citas pasadas, me dijo \u2013desde el inicio muy molesta\u2013 que mi expediente estaba vac\u00edo. Le coment\u00e9 que no pod\u00eda ser eso posible ya que no era mi primera cita pero su problema fue que mi expediente no ten\u00eda papeles, es decir, la informaci\u00f3n impresa. Le compart\u00ed los datos del \u00faltimo ultrasonido, que era de cinco d\u00edas antes de la cita y no lo dio por v\u00e1lido, y dijo que como no era una copia con una firma entonces ella no pod\u00eda asegurar que mis beb\u00e9s no estuvieran muertos ya y que seguro ya lo estaban. Me dijo irresponsable por no llevar un control m\u00e9dico a pesar de todos los datos que le compart\u00ed y los que estaban en el expediente en el sistema. Le expliqu\u00e9 que llevaba mis ultrasonidos en el sector privado porque me permite no faltar al trabajo y regres\u00f3 a la etiqueta de que era una irresponsable que seguro ya ten\u00eda a sus hijos muertos en el vientre. En su molestia me estaba hasta descartando un estudio que me hab\u00eda realizado apenas dos d\u00edas antes.<\/p>\n\n\n\n
El castigo por no llevar una hoja impresa fue que me mand\u00f3 a internar a Urgencias por embarazo de alto riesgo de seis meses sin ning\u00fan seguimiento ni control m\u00e9dico.<\/p>\n\n\n\n
Le llamaron a mi pareja para que me acompa\u00f1ara en el proceso de internamiento y pudiera llevarse mi ropa y mis pertenencias. No d\u00e1bamos cr\u00e9dito a lo que hab\u00eda pasado. La doctora quer\u00eda hacer un tercer expediente de mi caso pero no solo eso, las mam\u00e1s entender\u00e1n la magnitud de la frase \u201csus beb\u00e9s seguro est\u00e1n muertos ya\u201d y que te pongan en la frente la etiqueta de irresponsable aunque los \u00faltimos meses has sido la m\u00e1s cuidadosa en todo.<\/p>\n\n\n\n
Llegu\u00e9 al s\u00f3tano en donde estaban todas las embarazadas esperando camilla. Me entregaron mi bata verde del IMSS, rota y desgastada, para quitarme mi ropa y entregarla. Habl\u00e9 con los enfermeros sobre la situaci\u00f3n y me comentaron que la orden de la doctora era de una verdadera urgencia y que s\u00f3lo pod\u00eda irme si ya en cama solicitaba mi alta voluntaria aunque eso jugar\u00eda en mi contra en el mentado expediente.<\/p>\n\n\n\n
Me sent\u00e9 a esperar con las dem\u00e1s pero me agobi\u00e9. Como en la c\u00e1rcel, empiezas a preguntar a las otras \u201c\u00bft\u00fa por qu\u00e9 est\u00e1s aqu\u00ed?\u201d y cada respuesta me hac\u00eda sentir peor: unas ten\u00edan contracciones, otras ya estaban dilatadas, otras no ten\u00edan s\u00edntoma alguno pero ya estaban en trabajo de parto, otras ten\u00edan presi\u00f3n alta -que es uno de los mayores riesgos en el embarazo\u2013 y yo\u2026 yo no ten\u00eda un ultrasonido impreso.<\/p>\n\n\n\n
Me pasaron a la camilla. Me sent\u00ed moralmente mal ya que pas\u00e9 antes que otras mujeres que realmente necesitaban esa cama para reposar y esperar.<\/p>\n\n\n\n
Empezaron a llegar los doctores y el personal de enfermer\u00eda. \u00bfPor que la mandaron, que tiene? Sent\u00eda verg\u00fcenza en el rostro, estaba internada por nada, porque la doctora necesitaba ver un expediente con muchas hojas para validar mi caso.<\/p>\n\n\n\n
Empezaron a hacerme estudios, me sacaron sangre pero me lastimaron y toda la s\u00e1bana se llen\u00f3 de sangre. Lo peor no fue eso. Como la indicaci\u00f3n de la doctora fue que yo era una embarazada de alto riesgo que nunca hab\u00eda visitado un hospital, me hicieron una prueba invasiva que para nada est\u00e1 recomendada, salvo cuando el trabajo de parto est\u00e1 avanzado y a\u00fan as\u00ed con mucha reserva y cuidados.<\/p>\n\n\n\n
Buscaban saber si estaba en trabajo de parto y obvio, no lo estaba y me lastimaron.<\/p>\n\n\n\n
Pas\u00e9 la noche ah\u00ed. Entr\u00e9 el jueves a las dos de la tarde y sal\u00ed el viernes a las 5. En todo ese tiempo nunca me pudieron cambiar la jarra de agua que era de la paciente anterior que ocup\u00f3 la cama \u2013esto a pesar de lo necesaria que es el agua para todos y m\u00e1s para una embarazada\u2013; el ba\u00f1o que nos correspond\u00eda dur\u00f3 lleno de sangre y sucio de orina casi todo ese tiempo; por la naturaleza de mi embarazo el hambre me invade a ratos y aunque lo solicit\u00e9 nunca nadie pudo adelantarme un pan y tuve que esperarme dos horas para que pasaran a darnos la cena; por la noche nunca se apag\u00f3 la m\u00fasica de los pasillos, desde cumbia hasta electro. Descansar fue imposible.<\/p>\n\n\n\n
Al siguiente d\u00eda, habl\u00e9 con la doctora del turno matutino y su molestia para con la doctora Diana Stefhanie Mart\u00ednez Mercado fue muy clara. Desde las 8 de la ma\u00f1ana me dio mi alta para ese d\u00eda por la tarde, una orden para un ultrasonido ese mismo d\u00eda para meterlo en el mentado expediente y sanseacab\u00f3. Esa era la soluci\u00f3n: darme una cita para un ultrasonido, imprimirlo y meterlo al expediente. Era innecesaria la sobrecarga de trabajo y estudios y material y todo. El episodio fue producto de un arrebato de esa doctora.<\/p>\n\n\n\n
Las razones para contar esta historia es porque ninguna mujer en ning\u00fan lugar debe ser sometida a violencia obst\u00e9trica. En mayor o menor medida. Esos tratos obedecen a m\u00e9dicos con mentalidad de troglodita. Y no podemos quedar a expensas de que nos toque un doctor buena onda por mera suerte.<\/p>\n\n\n\n
De poco o nada servir\u00e1 la inversi\u00f3n en infraestructura hospitalaria si no se trabaja tambi\u00e9n en la capacitaci\u00f3n del personal m\u00e9dico. No todo es consecuencia de los bajos salarios. Soy consciente de que existe una sobrecarga de trabajo y las condiciones laborales no son las mejores, pero tambi\u00e9n se observa algo de deshumanizaci\u00f3n y eso no se puede negar.<\/p>\n\n\n\n
La obsesi\u00f3n que se tiene con el papel, con lo impreso, es otro problema. Por eso el punto de la Presidenta de eficientar los tr\u00e1mites es esperanzador pero es sobretodo urgente.<\/p>\n\n\n\n
Es necesario avanzar con la atenci\u00f3n a los primeros mil d\u00edas de vida, ya que al menos en mi caso, de cinco vitaminas y medicamentos que tomo desde el inicio de mi embarazo, en el IMSS \u00fanicamente tienen disponible uno, el resto lo debe comprar uno y no son baratos, lo cual lo convierte en un privilegio cuando deber\u00eda ser un piso b\u00e1sico para todas.<\/p>\n\n\n\n
A\u00f1adir\u00eda un \u00faltimo punto. No solo en el sector salud sino en varios, la reforma para la democracia sindical qued\u00f3 corta. Instituciones completas son rehenes de los vicios sindicales. En mi noche en el IMSS nadie pudo darme agua, nadie nos pudo lavar el ba\u00f1o a dos embarazadas y una mujer que se recuperaba de una ces\u00e1rea pero siempre hubo en el \u00fanico elevador una se\u00f1ora, con su gafete del sindicato, que ocupa un cuarto del espacio y que s\u00f3lo se dedica a poner el n\u00famero del piso al que vas.<\/p>\n\n\n\n
Ser\u00e1 uno de los grandes retos pero es un problema que ya no puede postergarse m\u00e1s. Tomo mi m\u00ednima experiencia para hablar de lo urgente que resulta trabajar en el sector salud, pero soy consciente de mi privilegio y de que hay casos mucho m\u00e1s extremos de pacientes que se atienden ah\u00ed enfermedades graves y no tienen alternativas.<\/p>\n\n\n\n
Para ellos y para los que se quieran atender una gripa, debe existir un sistema de salud digno. No quiero recurrir al \u201cno somos Dinamarca\u201d porque el problema merece seriedad y eliminar la politiquer\u00eda que lo inunda.<\/p>\n\n\n\n
Hablemos m\u00e1s de esto. Felicidades a quienes les ha ido muy bien en su paso por los hospitales p\u00fablicos y un agradecimiento pleno al personal que cumple con su labor y m\u00e1s. Pero dejemos de normalizar el volado que nos aventamos cada que entramos a un hospital p\u00fablico. Hay mucho que hacer y hay que empezar a hacerlo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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