A lo largo de mi vida profesional he tenido la oportunidad, la dicha y la responsabilidad de acompa\u00f1ar a cientos de personas que deciden dar un manotazo en la mesa: denunciar. No hablo de empresarios, servidores p\u00fablicos o clientes de alto perfil; me refiero a las y los mexicanos, mujeres, hombres, ni\u00f1as y ni\u00f1os, personas que han sido v\u00edctimas del delito y que, en medio del dolor, del miedo, de la incertidumbre, se levantan para presentarse ante la autoridad y transformar todo en esperanza, que se les crea, que se les escuche y que se les proteja.<\/p>\n\n\n\n
Es as\u00ed que he adquirido la experiencia de que denunciar en M\u00e9xico no es f\u00e1cil. Es un acto de profunda e inmensa valent\u00eda. No basta con narrar lo acontecido, sino que hay que resistir a las preguntas, contarlo una y otra y otra vez, firmar documentos interminables, esperar horas, enfrentar dudas y, en la mayor\u00eda de los casos, soportar el trato insensible e indiferente con el que se manejan aquellos que supuestamente est\u00e1n llamados a proteger.<\/p>\n\n\n\n
La ley establece que el sistema debe estar dise\u00f1ado y enfocado hacia las personas. Que la v\u00edctima debe recibir una atenci\u00f3n digna y que debe respet\u00e1rsele su derecho humano de acceso a la justicia. La ley lo prev\u00e9 todo, pero en la pr\u00e1ctica, la mayor\u00eda de las veces, las v\u00edctimas se enfrentan a un camino lento, burocr\u00e1tico y desesperante. Lo que deber\u00eda ser un proceso de acompa\u00f1amiento, de restituci\u00f3n, de obtenci\u00f3n de la verdad, se convierte en una ruta de desgaste f\u00edsico, econ\u00f3mico y emocional.<\/p>\n\n\n\n
Acompa\u00f1ar a una v\u00edctima en todo esto es ver de cerca c\u00f3mo la inactividad institucional tambi\u00e9n lastima. Es enfrentarse a mesas de atenci\u00f3n al p\u00fablico que no brindan atenci\u00f3n al p\u00fablico. Es estar atr\u00e1s de personas que te contestan con \u201cest\u00e1 en revisi\u00f3n, Lic.\u201d, \u201ctodav\u00eda no lo turnan, Lic.\u201d, \u201cel MP est\u00e1 en acuerdo, Lic.\u201d, a llamadas que no se devuelven, a escritos que no se contestan. Es presenciar c\u00f3mo la espera tambi\u00e9n es una forma de violencia.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, he presenciado aquello que trasciende todo esto: la fuerza, la resiliencia. He sido testigo de c\u00f3mo, poco a poco, muchas v\u00edctimas dejan de definirse por lo que les ocurri\u00f3 y comienzan a construirse desde lo que est\u00e1n enfrentando; dejan de tener miedo; dejan de callar; incluso, aprenden a litigar; comienzan a exigir; se convierten en ciudadanos activos, con voz. Y esa transformaci\u00f3n es, quiz\u00e1s, una de las expresiones m\u00e1s puras de justicia; es, quiz\u00e1s, lo que me mantiene en esta lucha.<\/p>\n\n\n\n
Despu\u00e9s de todo, el derecho penal no puede, ni debe, limitarse solo a castigar; su prop\u00f3sito es, o deber\u00eda ser, el reparar, el reconocer y resarcir el da\u00f1o. El objeto del derecho penal, entonces, debe ser restituir en el goce de sus derechos humanos y de sus bienes jur\u00eddicos tutelados a aquellos ofendidos. La justicia penal no solo versa en castigar al culpable, sino que debe tambi\u00e9n enfocarse en sanar a la v\u00edctima, con humanidad, inteligencia y respeto.<\/p>\n\n\n\n
Comprendo que hay mucho por corregir. Hay fiscal\u00edas rebasadas, muchos servidores p\u00fablicos sin vocaci\u00f3n y vivimos bajo un sistema colapsado. Pero tambi\u00e9n s\u00e9 que aun hay agentes del ministerio p\u00fablico comprometidos, abogados valientes y juzgadores que s\u00ed escuchan, pues he tenido el privilegio de coincidir con ellos. Son estos quienes marcan la diferencia.<\/p>\n\n\n\n
Por eso, reitero, aun cuando me siento derrotado, reflexiono y observo que la respuesta est\u00e1 all\u00ed, que lo que nos inspira est\u00e1 frente a nuestros ojos, en las v\u00edctimas que deciden no rendirse.<\/p>\n\n\n\n
No todo se resuelve, no siempre hay condena y no siempre hay reparaci\u00f3n integral; pero si el camino se recorre con dignidad, al menos queda certeza de que la v\u00edctima no estuvo sola y que levant\u00f3 la voz en contra de su agresor. Y, a veces, solo eso, ese acto de presencia o acompa\u00f1amiento, es el inicio de la verdadera justicia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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