{"id":142804,"date":"2025-07-31T07:51:53","date_gmt":"2025-07-31T12:51:53","guid":{"rendered":"https:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/?p=142804"},"modified":"2025-07-31T07:51:55","modified_gmt":"2025-07-31T12:51:55","slug":"la-estafa-de-la-llamada-silenciosa-como-la-estan-explotando-las-empresas-y-los-criminales","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/entretenimiento\/tecnologia\/la-estafa-de-la-llamada-silenciosa-como-la-estan-explotando-las-empresas-y-los-criminales\/","title":{"rendered":"La estafa de la llamada silenciosa: c\u00f3mo la est\u00e1n explotando las empresas y los criminales"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Los delincuentes pueden guardar silencio hasta que consiguen que el usuario diga esa palabra; y lo hacen para intentar robarle<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tambi\u00e9n los hay que buscan comprobar si la l\u00ednea est\u00e1 operativa para lanzar despu\u00e9s intentos de &#8216;spam&#8217; y timos<\/h2>\n\n\n\n<p>En\u00a0cibercrimen, el que no corre vuela. Los delincuentes siguen buscando medios de conocer mejor los h\u00e1bitos de los usuarios y de conseguir que piquen en alguna de sus trampas para acabar rob\u00e1ndoles datos personales y bancarios. Desde hace tiempo, los criminales recurren a hacer llamadas telef\u00f3nicas en las que, a diferencia de lo que ocurre cuando suplantan a empresas o supuestos conocidos, no buscan iniciar ninguna clase de conversaci\u00f3n con el usuario si no es necesario. En algunas, lo \u00fanico que buscan es que el internauta diga, simplemente,<strong>\u00a0la palabra \u00abs\u00ed\u00bb<\/strong>. Algo que, durante los \u00faltimos meses est\u00e1 ocurriendo con mucha frecuencia.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed lo explican expertos en ciberseguridad y el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe). En concreto, desde el centro\u00a0avisan\u00a0de que aunque es habitual responder a las llamadas, simplemente, con un \u00abs\u00ed\u00bb esta forma de proceder puede generarle problemas ocultos al usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abEl simple acto de decir &#8216;s\u00ed&#8217; puede convertirse en una puerta de entrada para una serie de problemas. Al grabar nuestra voz, los estafadores pueden utilizarla para autorizar transacciones financieras, contratos o incluso falsificar nuestra identidad. Adem\u00e1s, las grabaciones de voz tambi\u00e9n pueden ser manipuladas y utilizadas como evidencia en situaciones que podr\u00edan poner en riesgo nuestra reputaci\u00f3n\u00bb, alertan desde la instituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La estafa, paso a paso<\/h3>\n\n\n\n<p>En primero lugar, la v\u00edctima recibe una llamada telef\u00f3nica de un n\u00famero que le ser\u00e1 desconocido en la inmensa mayor\u00eda de los casos. Y esta tambi\u00e9n es bastante habitual que proceda de n\u00fameros ubicados en el extranjero; por ejemplo, durante los \u00faltimos meses&nbsp;<strong>se han vuelto muy populares los intentos desde n\u00fameros de Italia, con prefijo +39<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, hay dos opciones. En la primera, el estafador puede intentar suplantar a un trabajador de un banco, servicio de venta o atenci\u00f3n al cliente. En este caso, el delincuente intentar\u00e1 ganarse la confianza de la v\u00edctima para conseguir toda la informaci\u00f3n posible sobre esta. En la segunda, lo \u00fanico con lo que se encontrar\u00e1 el usuario es con el silencio total despu\u00e9s de que este diga, simplemente, \u00abs\u00ed\u00bb al descolgar.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de que no consigan ese \u00abs\u00ed\u00bb cuando el usuario contesta,<strong>&nbsp;los criminales pueden tratar de lograr que lo diga utilizando varias preguntas durante la conversaci\u00f3n<\/strong>. Mientras tanto, est\u00e1n grabando todo con alguna aplicaci\u00f3n. Una vez se consigue la palabra buscada, intentar\u00e1n utilizarla para darse de alta en alg\u00fan servicio bancario en nombre de la v\u00edctima, realizar una encuesta en su nombre, etc. \u00abPuede hacerlo llamando a la entidad financiera o del servicio y proporcionando la grabaci\u00f3n de voz como supuesta confirmaci\u00f3n de identidad\u00bb, dicen desde Incibe.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Filtraciones y empresas<\/h3>\n\n\n\n<p>Para que la estafa sea realmente efectiva los criminales pueden necesitar alg\u00fan dato m\u00e1s sobre el usuario; como el nombre completo o el n\u00famero de la tarjeta de cr\u00e9dito. El Banco de Espa\u00f1a\u00a0avisa\u00a0de que \u00abno existen sistemas que permitan autorizar operaciones bancarias solo con la voz\u00bb, por ello los cibercriminales \u00absiempre requerir\u00e1n alg\u00fan dato personal m\u00e1s\u00bb. Es posible que \u00abdespu\u00e9s de grabarnos nuestra respuesta intentar\u00e1n ganarse nuestra confianza para sonsacarnos m\u00e1s datos\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>La informaci\u00f3n tambi\u00e9n puede haber ca\u00eddo previamente en poder de los delincuentes a ra\u00edz de alguna filtraci\u00f3n de datos de empresas o instituciones. Probablemente as\u00ed es como tambi\u00e9n han conseguido su n\u00famero de tel\u00e9fono para realizar la llamada. Y no ser\u00eda raro, porque\u00a0Espa\u00f1a lleva mucho figurando entre los pa\u00edses que m\u00e1s ciberamenazas reciben. Adem\u00e1s, durante los \u00faltimos meses importantes firmas, como\u00a0<strong>Telef\u00f3nica, el Corte Ingl\u00e9s, DKV o varios ayuntamientos espa\u00f1oles<\/strong>, han sufrido filtraciones de datos pertenecientes a sus clientes. La informaci\u00f3n extra\u00edda, normalmente, acaba siendo revendida en la &#8216;dark web&#8217; para que los estafadores puedan realizar campa\u00f1as maliciosas de esta clase.<\/p>\n\n\n\n<p>A este respecto, Josep Albors, jefe de investigaci\u00f3n y concienciaci\u00f3n de la empresa de ciberseguridad ESET se\u00f1ala a ABC que los criminales que realizan una llamada&nbsp;<strong>tambi\u00e9n pueden buscar otras cosas m\u00e1s all\u00e1 de que el usuario diga, simplemente, \u00abs\u00ed\u00bb<\/strong>: \u00abEn algunos casos, simplemente quieren comprobar que la l\u00ednea est\u00e9 operativa para m\u00e1s adelante realizar otras estafas\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Otras veces son empresas reales las que, \u00fanicamente, buscan confirmar si ese n\u00famero de tel\u00e9fono tiene propietario<\/strong>\u00a0para luego lanzar campa\u00f1as comerciales y de &#8216;spam&#8217;. Algo que, en teor\u00eda, no deber\u00edan poder hacer si el usuario est\u00e1 suscrito a la\u00a0Lista Robinson, que proh\u00edbe las llamadas comerciales. De hecho, ya hay compa\u00f1\u00edas que han sido multadas por llamar al usuario para publicitar sus servicios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo protegerte<\/h3>\n\n\n\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de intentar dejar de decir \u00abs\u00ed\u00bb cuando se descuelga la llamada de un desconocido, los expertos recomiendan colgar inmediatamente la comunicaci\u00f3n si notan que no hay respuesta. En caso de que el usuario caiga en la trampa, y diga \u00abs\u00ed\u00bb, lo mismo: debe colgar.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de que se inicie una conversaci\u00f3n, y que te comenten que representan a una empresa o instituci\u00f3n, evita dar datos por tel\u00e9fono. Por el contrario busca el n\u00famero de contacto oficial de esa organizaci\u00f3n y ll\u00e1malos directamente para verificar la autenticidad de la llamada. No utilices los datos de contacto proporcionados por el presunto estafador, ya que podr\u00edan ser falsos.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de haber dicho \u00abs\u00ed\u00bb, y haber ca\u00eddo en la estafa, en Incibe recomiendan hacer un seguimiento cercano de las cuentas bancarias y tarjetas de cr\u00e9dito para detectar cualquier actividad inusual: \u00abSi notas transacciones no autorizadas, informa a tu banco de inmediato\u00bb. Tambi\u00e9n puede ser recomendable hacer b\u00fasquedas en internet sobre tus datos para ver si hay algo publicado que no deber\u00eda estar ah\u00ed. Finalmente, si hay movimientos fraudulentos en la cuenta, lo mejor que se puede hacer es denunciar los hechos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.<\/p>\n\n\n\n<p>Fuente: ABC<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los delincuentes pueden guardar silencio hasta que consiguen que el usuario diga esa palabra; y lo hacen para intentar robarle Tambi\u00e9n los hay que buscan comprobar si la l\u00ednea est\u00e1 operativa para lanzar despu\u00e9s intentos de &#8216;spam&#8217; y timos En\u00a0cibercrimen, el que no corre vuela. 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