{"id":148679,"date":"2026-08-05T09:09:27","date_gmt":"2026-08-05T14:09:27","guid":{"rendered":"https:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/?p=148679"},"modified":"2026-08-05T09:09:29","modified_gmt":"2026-08-05T14:09:29","slug":"el-scroll-infinito-pone-a-tiktok-instagram-y-facebook-contra-las-cuerdas-en-europa","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/internacionales\/el-scroll-infinito-pone-a-tiktok-instagram-y-facebook-contra-las-cuerdas-en-europa\/","title":{"rendered":"El \u2018scroll\u2019 infinito pone a TikTok, Instagram y Facebook contra las cuerdas en Europa"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Comisi\u00f3n Europea cuestiona funciones como el desplazamiento infinito, la reproducci\u00f3n autom\u00e1tica, las notificaciones constantes y los sistemas de recomendaci\u00f3n personalizados por su capacidad para fomentar un uso compulsivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deslizar el dedo para cargar nuevos v\u00eddeos, recibir notificaciones que reclaman constantemente la atenci\u00f3n o pasar de una publicaci\u00f3n a otra sin encontrar nunca el final son gestos habituales para millones de usuarios. Sin embargo, estas funciones han dejado de considerarse \u00fanicamente decisiones t\u00e9cnicas o comerciales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Comisi\u00f3n Europea ha concluido de forma preliminar que el&nbsp;<strong>dise\u00f1o adictivo de TikTok, Instagram y Facebook infringe el Reglamento de Servicios Digitales de la Uni\u00f3n Europea<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bruselas considera que determinadas caracter\u00edsticas de estas plataformas pueden fomentar comportamientos compulsivos, dificultar la desconexi\u00f3n y reducir la capacidad de los usuarios para controlar conscientemente el tiempo que pasan conectados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las conclusiones todav\u00eda no son definitivas. TikTok y Meta, propietaria de Instagram y Facebook, pueden acceder a los expedientes, presentar alegaciones y proponer medidas para corregir los riesgos detectados antes de que la Comisi\u00f3n adopte una resoluci\u00f3n final.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 es el dise\u00f1o adictivo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El dise\u00f1o adictivo engloba las caracter\u00edsticas y pr\u00e1cticas que orientan la experiencia digital hacia un uso&nbsp;<strong>m\u00e1s intenso, prolongado o compulsivo<\/strong>&nbsp;del que una persona habr\u00eda elegido en condiciones menos persuasivas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Su finalidad puede ser aumentar el tiempo de conexi\u00f3n, las interacciones, la recopilaci\u00f3n de datos o el consumo de determinados productos y servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para conseguirlo, las plataformas pueden aprovechar sesgos psicol\u00f3gicos y eliminar los llamados\u00a0<strong>\u201cpuntos naturales de salida\u201d<\/strong>, es decir, los momentos en los que el usuario podr\u00eda detenerse y decidir abandonar la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre los ejemplos m\u00e1s conocidos se encuentran:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El desplazamiento o\u00a0<em>scroll<\/em>\u00a0infinito.<\/li>\n\n\n\n<li>La reproducci\u00f3n autom\u00e1tica de v\u00eddeos.<\/li>\n\n\n\n<li>La recarga constante de nuevos contenidos.<\/li>\n\n\n\n<li>Las historias y mensajes que desaparecen.<\/li>\n\n\n\n<li>Las recompensas peri\u00f3dicas.<\/li>\n\n\n\n<li>Las notificaciones persistentes.<\/li>\n\n\n\n<li>Las recomendaciones extremadamente personalizadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ninguna de estas funciones es necesariamente ilegal por s\u00ed misma. El problema aparece cuando su dise\u00f1o o su combinaci\u00f3n dificultan que el usuario abandone el servicio, explotan sus vulnerabilidades o afectan a su capacidad para tomar decisiones aut\u00f3nomas e informadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Las funciones de TikTok, Instagram y Facebook investigadas por Bruselas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las investigaciones de la Comisi\u00f3n Europea se centran en la manera en la que&nbsp;<strong>TikTok, Instagram y Facebook captan y retienen la atenci\u00f3n de los usuarios<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bruselas cuestiona especialmente el desplazamiento infinito, la reproducci\u00f3n autom\u00e1tica, las notificaciones y los sistemas de recomendaci\u00f3n personalizados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas funciones permiten que el contenido se renueve de forma continua y que el usuario pueda seguir consumi\u00e9ndolo sin realizar una b\u00fasqueda consciente ni encontrar una pausa clara que le invite a cerrar la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Comisi\u00f3n considera de forma preliminar que las plataformas&nbsp;<strong>no evaluaron ni redujeron suficientemente los riesgos<\/strong>&nbsp;que estas caracter\u00edsticas pod\u00edan generar para el bienestar f\u00edsico y mental de los usuarios, especialmente entre los menores y otras personas vulnerables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos y la Comisi\u00f3n Nacional de los Mercados y la Competencia explican que estas din\u00e1micas forman parte de la denominada&nbsp;<strong>econom\u00eda de la atenci\u00f3n<\/strong>, en la que el tiempo y la actividad de los usuarios se convierten en recursos que las plataformas intentan maximizar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bruselas cuestiona el uso nocturno de TikTok entre los menores<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el caso concreto de TikTok, la Comisi\u00f3n sostiene que la compa\u00f1\u00eda no tuvo suficientemente en cuenta determinados indicadores relacionados con el posible uso compulsivo de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre ellos se encuentran&nbsp;<strong>el tiempo que los menores pasan en la plataforma durante la noche<\/strong>, la frecuencia con la que abren la aplicaci\u00f3n y otros patrones de utilizaci\u00f3n potencialmente problem\u00e1ticos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bruselas considera adem\u00e1s que las herramientas de gesti\u00f3n del tiempo de pantalla de TikTok pueden descartarse con facilidad y generar una fricci\u00f3n insuficiente para reducir realmente el consumo compulsivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n cuestiona la eficacia de los controles parentales, ya que su configuraci\u00f3n exige que las familias dispongan de tiempo y conocimientos suficientes para utilizarlos correctamente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Las medidas de Instagram y Facebook tampoco convencen a la Comisi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En los expedientes de Instagram y Facebook, la Comisi\u00f3n tambi\u00e9n considera insuficientes las medidas adoptadas por Meta para reducir los riesgos asociados al dise\u00f1o de sus servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La valoraci\u00f3n provisional sostiene que la compa\u00f1\u00eda no habr\u00eda demostrado que sus herramientas de protecci\u00f3n sean suficientemente eficaces para contrarrestar los efectos del desplazamiento infinito, la reproducci\u00f3n autom\u00e1tica, las notificaciones y los sistemas de recomendaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las autoridades europeas tampoco consideran suficiente que las plataformas publiquen p\u00e1ginas con consejos sobre bienestar digital o enlaces a recursos de salud mental si el dise\u00f1o general del servicio contin\u00faa favoreciendo una utilizaci\u00f3n pr\u00e1cticamente autom\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/prensa-y-comunicacion\/blog\/diseno-adictivo-y-plataformas-digitales-cuando-enganchar-al-usuario-se-convierte-en-incumplimiento-regulatorio\">an\u00e1lisis<\/a>&nbsp;de la AEPD y la CNMC se\u00f1ala que&nbsp;<strong>trasladar toda la responsabilidad al usuario no resuelve el problema<\/strong>&nbsp;cuando la propia arquitectura de la plataforma dificulta la autorregulaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Especial preocupaci\u00f3n por los ni\u00f1os y adolescentes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los posibles efectos del dise\u00f1o adictivo resultan especialmente preocupantes entre los menores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La AEPD y la CNMC relacionan estas din\u00e1micas con riesgos como la&nbsp;<strong>p\u00e9rdida de sue\u00f1o, la ansiedad, el estr\u00e9s, las dificultades de concentraci\u00f3n y la presi\u00f3n por permanecer siempre conectado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n pueden producirse otros impactos sobre la salud mental y f\u00edsica de los ni\u00f1os y adolescentes, que presentan una mayor vulnerabilidad frente a determinados sistemas de recomendaci\u00f3n y mecanismos de recompensa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Reglamento de Servicios Digitales obliga a las plataformas de muy gran tama\u00f1o a identificar, evaluar y reducir los riesgos sist\u00e9micos derivados del funcionamiento de sus servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre ellos figuran los posibles da\u00f1os para los menores, la salud p\u00fablica y el ejercicio de los derechos fundamentales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Las investigaciones todav\u00eda no implican una sanci\u00f3n definitiva<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las conclusiones de la Comisi\u00f3n Europea constituyen una valoraci\u00f3n provisional y&nbsp;<strong>no equivalen todav\u00eda a una sanci\u00f3n definitiva<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TikTok y Meta conservan su derecho de defensa. Las empresas pueden examinar los expedientes, responder a las acusaciones y presentar medidas destinadas a corregir los riesgos se\u00f1alados por Bruselas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Comisi\u00f3n tambi\u00e9n puede aceptar compromisos de las plataformas y convertirlos en jur\u00eddicamente vinculantes si considera que solucionan adecuadamente los problemas detectados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si las alegaciones o las medidas propuestas no resultan suficientes, el Ejecutivo comunitario podr\u00e1 aprobar una decisi\u00f3n formal de incumplimiento, exigir un plan de adaptaci\u00f3n e imponer una multa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Multas de hasta el 6% de la facturaci\u00f3n mundial<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las sanciones previstas por el Reglamento de Servicios Digitales pueden alcanzar el&nbsp;<strong>6% del volumen de negocio mundial anual de la empresa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00e1s all\u00e1 de las posibles multas, una resoluci\u00f3n definitiva podr\u00eda obligar a las compa\u00f1\u00edas a modificar el funcionamiento de sus servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre las medidas que podr\u00edan plantearse se encuentran limitar o desactivar determinadas funciones, introducir pausas reales durante la navegaci\u00f3n, modificar los sistemas de recomendaci\u00f3n, reforzar los controles destinados a los menores o crear mecanismos de gesti\u00f3n del tiempo m\u00e1s dif\u00edciles de ignorar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La responsabilidad no recae \u00fanicamente en los usuarios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La actuaci\u00f3n de Bruselas supone un cambio de enfoque en la supervisi\u00f3n de las grandes plataformas digitales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La responsabilidad ya no recae exclusivamente en que cada persona controle el tiempo que permanece conectada. Las autoridades europeas sostienen que las empresas tambi\u00e9n deben responder por la manera en la que construyen sus servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando el dise\u00f1o de una plataforma afecta a la autonom\u00eda de los usuarios, al bienestar de los menores o a la salud p\u00fablica,&nbsp;<strong>deja de ser una simple decisi\u00f3n empresarial y puede convertirse en un incumplimiento de la legislaci\u00f3n europea<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fuente: estrelladigital<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Comisi\u00f3n Europea cuestiona funciones como el desplazamiento infinito, la reproducci\u00f3n autom\u00e1tica, las notificaciones constantes y los sistemas de recomendaci\u00f3n personalizados por su capacidad para fomentar un uso compulsivo. 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