Son cifras de Estados Unidos, pero basta mirar alrededor en M\u00e9xico para sospechar que no estamos tan lejos. Estamos frente a uno de los mayores experimentos psicol\u00f3gicos.<\/p>\n\n\n\n
Son las dos de la madrugada. Alguien acaba de pelearse con su pareja por un mensaje que tard\u00f3 horas en ser contestado. No llama a una amiga, porque es tarde y le da pena. No le escribe a su mam\u00e1, porque sabe lo que le va a decir. Abre el tel\u00e9fono y le escribe a una inteligencia artificial: \u00ab\u00bfEstoy exagerando?\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
En segundos tiene una respuesta c\u00e1lida, ordenada y sin reproches. Esa escena, que hace una d\u00e9cada sonar\u00eda a ciencia ficci\u00f3n, ya es rutina. Seg\u00fan el Pew Research Center<\/strong>, una de cada cinco personas menores de 30 a\u00f1os en Estados Unidos usa chatbots para pedir apoyo emocional o consejo, y otra encuesta, de la Universidad de Elon<\/strong>, encontr\u00f3 que 27% de los adultos estadounidenses con internet mantiene interacciones sociales o emocionales significativas con estos sistemas.<\/p>\n\n\n\n Son cifras de Estados Unidos<\/strong>, pero basta mirar alrededor en M\u00e9xico para sospechar que no estamos tan lejos. Estamos frente a uno de los mayores experimentos psicol\u00f3gicos<\/strong> de la historia, y nadie lo dise\u00f1\u00f3: millones de personas confiesan sus intimidades a una m\u00e1quina, al mismo tiempo, sin que nadie haya decidido que eso fuera buena idea.<\/p>\n\n\n\n Para entender por qu\u00e9 ocurre, conviene recordar c\u00f3mo aprend\u00edamos antes a sentir. Nadie nace sabiendo qu\u00e9 hacer con los celos, con el rechazo o con el duelo. Se aprende, y siempre hubo maestros informales. La abuela que, mientras pelaba ch\u00edcharos, resum\u00eda el amor en una sentencia: \u00ablos hombres son as\u00ed, aguanta\u00bb.<\/p>\n\n\n\n La telenovela de las ocho, que ense\u00f1\u00f3 a generaciones enteras que amar es sufrir y que los celos son prueba de cari\u00f1o. El bolero, que convirti\u00f3 el abandono en un lujo po\u00e9tico. El consultorio sentimental de la radio nocturna, donde desconocidos contaban su desamor a otros desconocidos. Y antes de todo eso, el confesionario: un adulto con autoridad al que se le contaba lo m\u00e1s vergonzoso, a cambio de una orientaci\u00f3n y una penitencia.<\/p>\n\n\n\n Ninguna cultura deja a sus miembros solos con sus emociones. Siempre construye rituales y figuras para ense\u00f1ar qu\u00e9 se siente, cu\u00e1ndo se expresa y cu\u00e1ndo se calla.<\/p>\n\n\n\n Lacan llam\u00f3 a esa figura el \u00absujeto supuesto saber\u00bb: alguien a quien le suponemos que sabe lo que nosotros no sabemos de nuestro propio deseo. Puede ser un sacerdote, una t\u00eda, un terapeuta o un locutor de radio a medianoche. Lo importante es que siempre hubo alguien en ese lugar.<\/p>\n\n\n\n Y aqu\u00ed est\u00e1 el problema de nuestra \u00e9poca: el lugar qued\u00f3 vac\u00edo. La escuela, que deber\u00eda haber asumido esa tarea, hizo otra cosa. Nos ense\u00f1\u00f3 c\u00f3mo funciona el cuerpo, pero no c\u00f3mo funciona el coraz\u00f3n. Confundi\u00f3 la educaci\u00f3n sexual con la biolog\u00eda de la reproducci\u00f3n y dej\u00f3 fuera lo esencial: c\u00f3mo se le dice a alguien que te gusta, c\u00f3mo se sobrevive a una ruptura, c\u00f3mo se pide perd\u00f3n, c\u00f3mo se reconoce el control disfrazado de amor. No es un defecto mexicano; es un vac\u00edo casi universal.<\/p>\n\n\n\n Y los vac\u00edos se llenan. Durante a\u00f1os los llenaron la pornograf\u00eda, el reel de \u00abcinco se\u00f1ales de que tu relaci\u00f3n es t\u00f3xica\u00bb y el influencer con tips de pareja. La terapia siempre fue la respuesta seria, pero cuesta dinero, exige tiempo y, para muchos, todav\u00eda da miedo.<\/p>\n\n\n\n Entonces lleg\u00f3 algo que no cuesta, no se cansa, no juzga y contesta de inmediato. Un adolescente ensaya con el chatbot c\u00f3mo declararse antes de hacerlo de verdad. Una mujer le pide ayuda para redactar el mensaje con el que terminar\u00e1 una relaci\u00f3n de a\u00f1os. Un viudo conversa cada noche con una voz que lo escucha sin prisa. Nadie plane\u00f3 que una m\u00e1quina se volviera educadora sentimental. Simplemente era la \u00fanica que estaba despierta y disponible.<\/p>\n\n\n\n Ser\u00eda c\u00f3modo despreciar el fen\u00f3meno, pero ser\u00eda deshonesto: la abuela tambi\u00e9n se equivocaba, la telenovela tambi\u00e9n nos ense\u00f1\u00f3 cosas absurdas, y muchas personas han encontrado en estas conversaciones un alivio real que nunca encontraron en otro lado.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, un estudio de la Universidad Drexel, basado en millones de publicaciones en Reddit, sugiere que la mayor\u00eda de los usuarios ve estas herramientas como complemento de la terapia humana, no como sustituto, aunque tambi\u00e9n expresan preocupaci\u00f3n por la dependencia emocional. Los propios usuarios sienten la ambig\u00fcedad.<\/p>\n\n\n\n Pero hay una diferencia que no deber\u00edamos pasar por alto. Los educadores sentimentales del pasado eran imperfectos, s\u00ed, pero estaban hechos de la misma materia que nosotros: hab\u00edan perdido a alguien, hab\u00edan sido traicionados, hab\u00edan hecho el rid\u00edculo de amar.<\/p>\n\n\n\n Y, sobre todo, a veces nos dec\u00edan que no. La t\u00eda inc\u00f3moda te soltaba una verdad que no quer\u00edas o\u00edr. El terapeuta callaba en el momento exacto en que uno quer\u00eda ser consolado. Esa fricci\u00f3n, ese l\u00edmite que viene de otro que tambi\u00e9n desea y tambi\u00e9n tiene su propia historia, es parte de lo que nos hace madurar. Las m\u00e1quinas, en cambio, tienden a la amabilidad, a darnos la raz\u00f3n, a suavizar. Es un espejo servicial, y crecer rara vez ocurre frente a un espejo que siempre nos sonr\u00ede.<\/p>\n\n\n\n As\u00ed que quiz\u00e1 la pregunta no sea si la inteligencia artificial ser\u00e1 un buen o un mal educador sentimental. La abuela tambi\u00e9n lo fue a medias. La pregunta es otra: qu\u00e9 tipo de emociones produce una sociedad que las aprende de alguien que nunca ha sentido ninguna.<\/p>\n\n\n\n Si el confesionario del siglo XXI no tiene cura, ni culpa, ni memoria propia, \u00bfqu\u00e9 estamos aprendiendo realmente a sentir? Tal vez lo sabremos dentro de una generaci\u00f3n, cuando los primeros ni\u00f1os educados sentimentalmente por m\u00e1quinas tengan que enamorarse de otros seres humanos, que siguen siendo torpes, contradictorios e impredecibles.<\/p>\n\n\n\n Fuente: Heraldo de M\u00e9xico<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Son cifras de Estados Unidos, pero basta mirar alrededor en M\u00e9xico para sospechar que no estamos tan lejos. Estamos frente a uno de los mayores experimentos psicol\u00f3gicos. Son las dos de la madrugada. Alguien acaba de pelearse con su pareja por un mensaje que tard\u00f3 horas en ser contestado. 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