La dependencia recomienda verificar sitios de compra, utilizar tarjetas digitales y revisar estados de cuenta para evitar cargos duplicados y promociones incumplidas<\/p>\n\n\n\n
CANC\u00daN, MX.-<\/strong> Ante el incremento de compras que se registra durante el Buen Fin, la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) llam\u00f3 a los consumidores a extremar precauciones para evitar fraudes, cargos no reconocidos y problemas con establecimientos comerciales, particularmente en las transacciones realizadas por internet.<\/p>\n\n\n\n Karina Sandoval, titular de la Unidad de Atenci\u00f3n de la Condusef, advirti\u00f3 que durante esta temporada suelen presentarse diversas irregularidades, entre ellas promociones que no se respetan, cargos duplicados, productos que no son entregados y p\u00e1ginas fraudulentas que suplantan la identidad de establecimientos comerciales.<\/p>\n\n\n\n Como primera medida de seguridad, recomend\u00f3 que quienes realicen compras en l\u00ednea ingresen directamente a las p\u00e1ginas oficiales de las tiendas, en lugar de acceder mediante enlaces compartidos en redes sociales o mensajes.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n pidi\u00f3 verificar que las direcciones electr\u00f3nicas cuenten con el protocolo de seguridad y el candado correspondiente, adem\u00e1s de utilizar tarjetas digitales ofrecidas por las instituciones bancarias, cuyos c\u00f3digos cambian con cada operaci\u00f3n y reducen la exposici\u00f3n de los datos de las tarjetas f\u00edsicas.<\/p>\n\n\n\n En entrevista con Radio F\u00f3rmula, se\u00f1al\u00f3 que la prevenci\u00f3n no debe limitarse a los d\u00edas que dura la campa\u00f1a comercial, sino comenzar antes de realizar las compras y continuar despu\u00e9s de las transacciones.<\/p>\n\n\n\n En ese sentido, pidi\u00f3 comparar precios, comprobar que los descuentos y promociones realmente se apliquen y revisar los estados de cuenta para identificar posibles cobros duplicados o cantidades que no correspondan a los productos adquiridos.<\/p>\n\n\n\n Otro riesgo durante este periodo son las llamadas telef\u00f3nicas y mensajes fraudulentos que alertan sobre supuestas compras, problemas bancarios o movimientos sospechosos, generalmente acompa\u00f1ados de enlaces para obtener informaci\u00f3n personal o financiera.<\/p>\n\n\n\n La funcionaria record\u00f3 que las instituciones bancarias no solicitan realizar operaciones mediante enlaces enviados por mensajes ni piden ejecutar movimientos a trav\u00e9s de llamadas telef\u00f3nicas, por lo que recomend\u00f3 no proporcionar datos y comunicarse directamente con el banco ante cualquier duda.<\/p>\n\n\n\n La titular de la Unidad de Atenci\u00f3n tambi\u00e9n insisti\u00f3 en la importancia de establecer un presupuesto antes de participar en las ofertas, con el prop\u00f3sito de evitar comprometer los ingresos futuros.<\/p>\n\n\n\n Explic\u00f3 que para calcular la capacidad de pago es necesario sumar los ingresos mensuales y restar los gastos fijos, como renta y servicios, adem\u00e1s de contemplar el ahorro como parte de las obligaciones financieras y no como una cantidad que se guarda \u00fanicamente si sobra dinero.<\/p>\n\n\n\n Finalmente, recomend\u00f3 a los consumidores acudir directamente a sus instituciones financieras o a las oficinas de la Condusef cuando detecten alguna irregularidad o reciban comunicaciones sospechosas.<\/p>\n\n\n\n La funcionaria subray\u00f3 que verificar cada operaci\u00f3n, desconfiar de enlaces desconocidos y comprar de acuerdo con la capacidad econ\u00f3mica son medidas fundamentales para evitar que las ofertas de temporada terminen convirti\u00e9ndose en deudas o p\u00e9rdidas patrimoniales.<\/p>\n\n\n\n Fuente: NC<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La dependencia recomienda verificar sitios de compra, utilizar tarjetas digitales y revisar estados de cuenta para evitar cargos duplicados y promociones incumplidas CANC\u00daN, MX.- Ante el incremento de compras que se registra durante el Buen Fin, la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) 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