{"id":87606,"date":"2021-02-08T20:15:52","date_gmt":"2021-02-09T01:15:52","guid":{"rendered":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/?p=87606"},"modified":"2021-02-08T20:15:54","modified_gmt":"2021-02-09T01:15:54","slug":"despachos-de-cobranza-pueden-ser-multados-si-realizan-estas-practicas","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/economia\/despachos-de-cobranza-pueden-ser-multados-si-realizan-estas-practicas\/","title":{"rendered":"Despachos de cobranza pueden ser multados si realizan estas pr\u00e1cticas"},"content":{"rendered":"\n

M\u00c9XICO.- Tener una deuda no es pretexto para que los despachos de cobranza<\/strong> te atormenten.<\/p>\n\n\n\n

Es normal que las instituciones bancarias tengan intermediarios para que negocien, reestructuren o requieran el pago de una deuda, pero hay pr\u00e1cticas que tienen prohibido hacer<\/strong> y de las cuales puedes defenderte.<\/p>\n\n\n\n

Principalmente, los despachos de cobranzas financieras no te pueden llamar antes de las 07:00 horas y mucho menos despu\u00e9s de las 22:00 horas, de acuerdo con la Comisi\u00f3n Nacional para la defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef<\/strong>).<\/p>\n\n\n\n

Tampoco pueden utilizar amenazas, ofensas o gritos<\/strong> para exigir el pago de la deuda, ni intimidarte con un embargo o ejercer acci\u00f3n legal.<\/p>\n\n\n\n

En caso de recibir alguna de estas acciones por parte del despacho, puedes defenderte, reportando estos abusos en el Registro de Despachos de Cobranza (Redeco), ingresando a: https:\/\/eduweb.condusef.gob.mx\/redeco\/redeco.aspx<\/p>\n\n\n\n

Por hacer estas malas pr\u00e1cticas, el despacho puede ser acreedor a una multa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Dados de alta en el Redeco  <\/h2>\n\n\n\n

Es importante mencionar que los despachos deben estar dados de alta en el Redeco y se pueden verificar en el portal anterior, y al primer contacto deben explicarte por qu\u00e9 instituci\u00f3n te hablan, el monto de la deuda y el motivo<\/strong> de la cobranza.<\/p>\n\n\n\n

Por otro lado, la Condusef hace hincapi\u00e9 que la formalizaci\u00f3n de un convenio deber\u00e1 realizarse<\/strong> con la entidad financiera que otorg\u00f3 el cr\u00e9dito y no con el despacho.<\/p>\n\n\n\n

Las \u00fanicas condiciones que tienen para realizar la gesti\u00f3n de cobro es: documentar por escrito con el deudor el acuerdo de pago, se\u00f1alar el importe a pagar con el monto principal desglosado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Deben especificar si con ello se obtendr\u00e1 el finiquito o liquidaci\u00f3n del adeudo o solo se cubrir\u00e1 un pago parcial, y se\u00f1alar claramente en el documento el n\u00famero de cuenta de la\u00a0entidad financiera en la que se realizar\u00e1<\/strong>\u00a0el pago, con referencia al n\u00famero de cr\u00e9dito que se trate.<\/p>\n\n\n\n

Fuente:<\/strong> SIPSE
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