Organizaciones de consumidores, profesionales de la salud, investigadores de muy diversas \u00e1reas y periodistas han denunciado la actividad fraudulenta en la que est\u00e1n entrando en contubernio corporaciones e influencers, para llevar adelante una publicidad altamente persuasiva, ocultando que se trata de publicidad, ocultando la transacci\u00f3n econ\u00f3mica que la promueve y que los seguidores de estos personajes entienden como una recomendaci\u00f3n de un producto o servicio por parte de esa persona que admiran y siguen. Es as\u00ed que la publicidad a trav\u00e9s de influencers en las redes sociales se ha disparado para promover el consumo de productos y servicios violando todos los principios internacional y nacionalmente establecidos para regular la propia publicidad.<\/p>\n\n\n\n
Existe un concepto universal que establece que todo consumidor tiene el derecho a saber que est\u00e1 recibiendo la publicidad de un producto o un servicio. Este es el principio de autenticidad en la publicidad<\/em><\/strong> que una y otra vez, las corporaciones buscan transgredir a trav\u00e9s de diversas estrategias. Una de estas estrategias es el uso de influencers para promocionar productos, ya sea recomendando el producto o consumi\u00e9ndolo en sus im\u00e1genes o videos. El propio t\u00e9rmino de influencers habla de la capacidad que tienen estos personajes para influir en sus seguidores que pueden contarse, en varios casos, en millones. La influencia de los influencers alcanza su mayor fuerza entre las ni\u00f1as, ni\u00f1os y adolescentes.<\/p>\n\n\n\n Ninguna publicidad en ning\u00fan medio de comunicaci\u00f3n puede superar, en su potencial persuasivo, a esta publicidad que enga\u00f1a al presentarse como una recomendaci\u00f3n o un h\u00e1bito de consumo de la persona admirada, del influencer. Nada puede igualarse con esta forma de publicidad que viola todos los principios establecidos para regular esta actividad, partiendo del hecho de origen: enga\u00f1a al ocultar ser publicidad.<\/p>\n\n\n\n La Comisi\u00f3n Federal de Comercio de los Estados Unidos y autoridades de diversas naciones ya est\u00e1n actuando contra esta pr\u00e1ctica que ha vuelto millonarios a una larga lista de influencers. La publicidad que est\u00e1 claramente regulada en todas las naciones del orbe, que establece principios de certidumbre y no enga\u00f1o, que da protecciones al general de los consumidores y, de manera especial, a los grupos vulnerables, como son las ni\u00f1as y ni\u00f1os, es violada a fondo por la pr\u00e1ctica com\u00fan de un ej\u00e9rcito de influencers en contubernio con grandes empresas.<\/p>\n\n\n\n En 2015 la Comisi\u00f3n Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en ingl\u00e9s) de los Estados Unidos present\u00f3 una denuncia contra un influencer llamado Cassell se\u00f1alando que hab\u00eda recibido 30 mil d\u00f3lares por subir dos videos promocionando el Xbox One, sin informar que era parte de un servicio que daba a una empresa para hacer publicidad a su producto. La FTC estima que un macro-influencer puede ganar 50 mil d\u00f3lares por un post de un producto, pudi\u00e9ndolo manejar como una recomendaci\u00f3n, como un gusto del personaje.<\/p>\n\n\n\n La FTC hab\u00eda enviado m\u00e1s de 90 comunicaciones a celebridades e influencers se\u00f1al\u00e1ndoles que estaban violando al legislaci\u00f3n y que \u201ca partir de ahora, deber\u00e1n identificar claramente sus posts cuando est\u00e9n promocionando alguna marca a cambio de alguna retribuci\u00f3n\u201d. <\/strong>Entre quienes recibieron el comunicado est\u00e1 Rihanna a la que el organismo se\u00f1al\u00f3 de estar \u201cenga\u00f1ando al consumidor\u201d y contribuir a que las redes se est\u00e9n transformando en \u201cun oeste salvaje de publicidad encubierta\u201d<\/p>\n\n\n\n Por un lado, las empresas establecen contratos con los influencers para garantizar obligaciones y derechos de ambos, aunque en el fondo est\u00e9n acordando una actividad que viola principios establecidos en la \u00e9tica publicitaria, aprovech\u00e1ndose de huecos y falta de especificaciones en este nuevo mercado digital.<\/p>\n\n\n\n Existen los casos en que los influencers no han cumplido con el contrato con una empresa y que sirven de ejemplo para dar cuenta de la magnitud de estos acuerdos comerciales. Es el caso de la estrella en Youtube Bethany Mota. La empresa Studio 71 la demand\u00f3, junto a su padre, que act\u00faa como su manager, porque le hab\u00eda pagado 325 mil d\u00f3lares, m\u00e1s de 6.5 millones de pesos, para que pusiera una serie de videos y posts<\/em> para promocionar una crema para la piel de esa empresa. La influencer no cumpli\u00f3 con lo pactado y Studio 71 la demand\u00f3. La situaci\u00f3n causo una muy mala imagen a esta empresa al quedar expuesta su pr\u00e1ctica de contratar influencers para hacer publicidad de su producto haciendo creer que ellos gustan del mismo.<\/p>\n\n\n\n El asunto se agudiza con la publicidad encubierta de comida chatarra y bebidas azucaradas muy com\u00fan entre los influencers y que se dirige a ni\u00f1as, ni\u00f1os y adolescentes, publicidad practicada intensamente en nuestro pa\u00eds. Las ni\u00f1as y ni\u00f1os son muy susceptibles a ser manipulados, como la misma industria de la publicidad lo reconoce. Si la publicidad es oculta y viene como recomendaci\u00f3n de un influencer, con fuerte arraigo en las ni\u00f1as y ni\u00f1os, el efecto es a\u00fan mayor. Cuando se trata de adolescentes, la publicidad de los influencers se dirige m\u00e1s a la pertenencia, al consumo que genera la sensaci\u00f3n de ser \u201ccool\u201d, a la propia sensaci\u00f3n del consumo de los productos altamente estimulantes. Y mayor la persuasi\u00f3n cuando se pueden compartir los gustos y el consumo del influencer.<\/p>\n\n\n\n En el caso de la publicidad dirigida a ni\u00f1os de alimentos y bebidas no saludables, la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud ha recomendado su prohibici\u00f3n desde hace m\u00e1s de 15 a\u00f1os. La OMS considera, como una evidencia abrumadora confirma, que esta publicidad se aprovecha de la \u201ccredulidad e inexperiencia\u201d de ni\u00f1as y ni\u00f1os y genera un da\u00f1o en su salud. En este sentido, incluso, la publicidad de los influencers de alimentos y bebidas no saludables que es expuesta abiertamente como publicidad y no est\u00e1 siendo ocultada, representa tambi\u00e9n un grave riesgo a la poblaci\u00f3n infantil y adolescente.<\/p>\n\n\n\n En la era digital, el poder persuasivo de la publicidad se potencia con las herramientas a las que tienen acceso las empresas y publicistas que rastrean los gustos y preferencias de ni\u00f1as, ni\u00f1os y adolescentes, as\u00ed como su geolocalizaci\u00f3n. La publicidad puede llegarles cuando se encuentran cerca de un comercio ofreci\u00e9ndoles una promoci\u00f3n, por ejemplo: \u201cpresentando este anuncio tendr\u00e1s un postre de regalo en la compra de tu BigMac\u201d.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n se han creado ni\u00f1as y ni\u00f1os influencers para publicitar productos entre sus pares. Entendiendo que ni\u00f1os influencers pueden ser una gran herramienta publicitaria generando fuertes ingresos a la familia, han comenzado a aparecer en la escena estos personajes infantiles asesorados y promovidos por sus tutores. Un estudio realizado en Estados Unidos de los ni\u00f1os influencers m\u00e1s populares (3 a 14 a\u00f1os) encontr\u00f3 que \u00a1\u00a190 por ciento de sus videos promueven alimentos y bebidas no saludables!! a trav\u00e9s del llamado product placements<\/em>, es decir, la aparici\u00f3n del producto en los videos de los influencers, casi siempre us\u00e1ndolos o consumi\u00e9ndolos.<\/p>\n\n\n\n Como reporta este estudio publicado en la revista cient\u00edfica Pediatrics<\/em>, se encontr\u00f3 que un ni\u00f1o influencer de 8 a\u00f1os hab\u00eda ganado, en realidad sus padres, entre 2018 y 2019, m\u00e1s de 26 millones de d\u00f3lares por publicidad insertada antes de sus videos y por la presencia acordada en los contratos de los productos en sus videos (product placement<\/em>).<\/p>\n\n\n\n En Espa\u00f1a, se inici\u00f3 un proceso por parte de un \u00f3rgano de autorregulaci\u00f3n de la publicidad que ha marcado la ruta jur\u00eddica para poder iniciar procesos ante la autoridad. El a\u00f1o pasado se present\u00f3 el caso ante la influencer Paulina Eriksson que cuenta con 52 mil seguidores despu\u00e9s de que difundiera una imagen en la que aparec\u00eda posando con auriculares inal\u00e1mbricos con la frase: \u201cNo molestar cuando estoy escuchando m\u00fasica\u201d, informando que sus auriculares eran de la marca Urbanista. Un ejemplo m\u00e1s del tipo de publicidad no reportada, ocultada.<\/p>\n\n\n\n El proceso que se est\u00e1 dando internacionalmente, que deber\u00eda ya implementarse en M\u00e9xico, consiste en el monitoreo de este tipo de publicidad, estableciendo c\u00f3mo deber\u00edan los influencers reportar que hacen publicidad de una manera muy clara, estableciendo sanciones similares a las que se aplican en el caso de violaciones a la regulaci\u00f3n de publicidad en otros medios.<\/p>\n\n\n\n En el caso de la publicidad de alimentos y bebidas no saludables por parte de los influencers con seguidores en la poblaci\u00f3n infantil, no es suficiente que hagan expl\u00edcito que est\u00e1n haciendo publicidad. Es necesario prohibirles a los influencers hacer publicidad de estos productos a la poblaci\u00f3n infantil altamente vulnerable a esa publicidad. Si es un objetivo de salud p\u00fablica retirar de la publicidad todos los elementos atractivos para los ni\u00f1os en la promoci\u00f3n de estos productos no saludables, debe ser el caso de los influencers que son personajes altamente atractivos para esa poblaci\u00f3n. Sin duda, m\u00e1s da\u00f1o puede hacer un influencer con fuerte ascendencia sobre ni\u00f1as, ni\u00f1os y adolescentes promoviendo alimentos y bebidas no saludables, que el propio Tigre To\u00f1o o el ej\u00e9rcito de personajes infantiles en los productos de Nestl\u00e9.<\/p>\n\n\n\n La Ley Federal de Protecci\u00f3n al Consumidor (LFPC) de nuestro pa\u00eds establece que la informaci\u00f3n o publicidad que se difundan \u201cdeber\u00e1n ser veraces, comprobables y exentos de textos, di\u00e1logos, sonidos, im\u00e1genes, marcas, denominaciones de origen y otras descripciones que induzcan o puedan inducir a error o confusi\u00f3n por enga\u00f1osas o abusivas\u201d. Ni la LFPC ni el Reglamento a la LFPC en Materia de Publicidad son expl\u00edcitas en sancionar lo que podemos llamar publicidad oculta. Sin embargo, es f\u00e1cil concluir, como lo har\u00e1 cualquier juez con un m\u00ednimo de criterio, que la publicidad oculta viola en origen toda la regulaci\u00f3n que se ha establecido para proteger al consumidor, para garantizar sus derechos, al exponerlo a una publicidad que no puede identificar como tal. Es decir, la publicidad oculta viola en origen uno de los principios fundamentales de los derechos del consumidor: el derecho a estar informado. En este caso, se trata del derecho a la informaci\u00f3n de algo tan elemental que es saber que se est\u00e1 frente a un acto publicitario.<\/p>\n\n\n\n Fuente:<\/strong> sinembargo Organizaciones de consumidores, profesionales de la salud, investigadores de muy diversas \u00e1reas y periodistas han denunciado la actividad fraudulenta en la que est\u00e1n entrando en contubernio corporaciones e influencers, para llevar adelante una publicidad altamente persuasiva, ocultando que se trata de publicidad, ocultando la transacci\u00f3n econ\u00f3mica que la promueve y que los seguidores de estos […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":88978,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[63],"tags":[],"class_list":["post-88977","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-editorial"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/88977","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=88977"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/88977\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":88979,"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/88977\/revisions\/88979"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/media\/88978"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=88977"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=88977"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=88977"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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