Las grandes crisis econ\u00f3micas anteriores, como la Gran Depresi\u00f3n y el shock del precio del petr\u00f3leo de 1973-1974, dejaron sus huellas en el comportamiento del consumidor. Como la mayor perturbaci\u00f3n econ\u00f3mica de esta generaci\u00f3n, la pandemia de Covid-19 tambi\u00e9n tendr\u00e1 un impacto duradero, uno que puede ser m\u00e1s variado y divergente que nunca.<\/p>\n\n\n\n
SSAN FRANCISCO \u2013 Una de las caracter\u00edsticas m\u00e1s sorprendentes del Covid-19 es su efecto desparejo. Mucha gente sigue estando saludable, mientras que otros se enferman gravemente o inclusive mueren por la enfermedad. El impacto econ\u00f3mico de la pandemia ha sido igualmente desigual: algunos hogares no sufren penuria financiera alguna; otros atraviesan dificultades o hasta terminan en la ruina.<\/p>\n\n\n\n
Esas diferencias importan cuando miramos hacia adelante a la recuperaci\u00f3n econ\u00f3mica post-pandemia. Si bien el gasto de los consumidores representa alrededor de dos tercios de la actividad econ\u00f3mica, es un mosaico, no un monolito.<\/p>\n\n\n\n
En el Instituto Global McKinsey, recientemente analizamos la demanda y el comportamiento de los consumidores durante la pandemia en China, Francia, Alemania, el Reino Unido y Estados Unidos. Colocamos a los consumidores en grupos de edad y de ingresos para determinar la fuerza y la forma de la recuperaci\u00f3n del gasto. Luego examinamos qu\u00e9 cambios conductuales inducidos por la pandemia pueden persistir despu\u00e9s de que la crisis llegue a su fin.<\/p>\n\n\n\n
En t\u00e9rminos generales, determinamos que la naturaleza excepcional de la sacudida econ\u00f3mica provocada por el Covid-19 ofrece razones para ser optimistas de que el gasto de los consumidores rebotar\u00e1 r\u00e1pidamente una vez que termine la pandemia.<\/p>\n\n\n\n
A diferencia de muchas recesiones anteriores, \u00e9sta no implica ning\u00fan problema de endeudamiento de los consumidores, ning\u00fan colapso de burbujas de precios de activos ni tampoco fluctuaciones del ciclo comercial a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n
La ca\u00edda repentina y profunda del consumo en China, Estados Unidos y Europa occidental, que fue del 11 al 26% en los primeros meses de la pandemia, se debi\u00f3 principalmente a la disminuci\u00f3n de los servicios presenciales, especialmente viajes, entretenimiento y restaurantes. Estos sectores anteriormente ven\u00edan creciendo de manera sostenida, y las encuestas de consumo indican un probable rebote s\u00f3lido de la demanda despu\u00e9s de la pandemia.<\/p>\n\n\n\n
El alza de 10-20 puntos porcentuales en la tasa de ahorro en Estados Unidos y Europa occidental en 2020 (que representa una duplicaci\u00f3n de los ahorros anuales en Estados Unidos) ha dejado a muchos hogares en una posici\u00f3n s\u00f3lida para gastar. Tan pronto como China contuvo el coronavirus, por ejemplo, los consumidores comenzaron a gastar otra vez, retomaron actividades pre-pandemia como cenar afuera, ir al cine o a conciertos y hacer vuelos de cabotaje para visitar a parientes y a amigos.<\/p>\n\n\n\n
Pero nuestro an\u00e1lisis de diferentes segmentos de edad e ingresos demuestra que es probable que la recuperaci\u00f3n sea desequilibrada, especialmente en Estados Unidos. Mientras que muchos hogares de ingresos m\u00e1s altos saldr\u00e1n de la crisis sin verse afectados financieramente, los hogares de m\u00e1s bajos ingresos han perdido empleos o enfrentan una incertidumbre en materia de ingresos.<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, muchos empleos del sector de servicios han cambiado en tanto las empresas han automatizado sus operaciones y operan online, desacelerando potencialmente la recuperaci\u00f3n del empleo. Una vez que las medidas de est\u00edmulo expiren, por ende, el consumo podr\u00eda volverse m\u00e1s polarizado entre diferentes segmentos de ingresos. <\/p>\n\n\n\n
Frente a esto, esperamos que el gasto de los grupos de medianos y de altos ingresos en Estados Unidos regrese a los niveles pre-pandemia en 2021-22, mientras que el gasto por parte de los grupos de bajos ingresos podr\u00eda caer por debajo de los niveles pre-pandemia una vez que terminen las medidas de est\u00edmulo.<\/p>\n\n\n\n
En Europa, esperamos una recuperaci\u00f3n m\u00e1s lenta, pero m\u00e1s equilibrada, con una desigualdad menos pronunciada que en Estados Unidos, aunque all\u00ed tambi\u00e9n, sin un est\u00edmulo adicional del gobierno, los grupos de bajos ingresos probablemente se recuperar\u00e1n m\u00e1s lentamente que los hogares de altos ingresos.<\/p>\n\n\n\n
Ahora bien, en qu\u00e9 gastan los consumidores tambi\u00e9n es importante. Y la pandemia ha interrumpido, acelerado o revertido muchos h\u00e1bitos de gasto de los consumidores que ya estaban arraigados.<\/p>\n\n\n\n
Para determinar si estos cambios conductuales provocados por la pandemia van a permanecer, examinamos seis cambios de consumo en un amplio rango de sectores que abarcan casi las tres cuartas partes del gasto de los consumidores.<\/p>\n\n\n\n
Estos cambios incluyen una aceleraci\u00f3n de las compras en despensas online, un gasto marcadamente menor en entretenimiento en vivo, \u201cpermanencia en casa\u201d (un gasto mayor en art\u00edculos como gimnasios dom\u00e9sticos, patios y jardines y juegos), una ca\u00edda de los viajes a\u00e9reos por placer, un cambio al aprendizaje a distancia y un incremento de las consultas m\u00e9dicas virtuales.<\/p>\n\n\n\n
Se destacaron dos patrones consistentes. Primero, la pandemia del Covid-19 aceler\u00f3 la adopci\u00f3n digital, especialmente en las compras de v\u00edveres y la atenci\u00f3n m\u00e9dica, y esperamos que esto contin\u00fae.<\/p>\n\n\n\n
Segundo, la pandemia y los confinamientos asociados con ella, al alentar la permanencia en casa, revirtieron la ca\u00edda de larga data del dinero y del tiempo invertido en el hogar. Anticipamos que este comportamiento tambi\u00e9n persistir\u00e1, porque algunas personas en hogares de altos ingresos seguir\u00e1n trabajando m\u00e1s desde casa despu\u00e9s de la pandemia, mientras que los hogares de bajos ingresos se quedar\u00e1n con un entretenimiento digital de bajo costo y en casa.<\/p>\n\n\n\n
Al mismo tiempo, otros muchos comportamientos que la pandemia interrumpi\u00f3 -entre ellos los viajes a\u00e9reos por placer, la educaci\u00f3n presencial y las salidas a comer- probablemente se reanudar\u00e1n con la recuperaci\u00f3n, aunque potencialmente de manera distinta.<\/p>\n\n\n\n
Si bien la demanda de los consumidores es un prerrequisito para los cambios conductuales, la velocidad y la profundidad con la que estos cambios pasan a ser incorporados por una poblaci\u00f3n dependen de las acciones de los gobiernos y las industrias. Por ejemplo, las innovaciones en productos y servicios forjan las elecciones de los consumidores, y las regulaciones de los gobiernos determinan su comportamiento.<\/p>\n\n\n\n
Lo que las empresas y los responsables de las pol\u00edticas hagan moldear\u00e1 el comportamiento de los consumidores post-pandemia por lo menos tanto como los propios consumidores.<\/p>\n\n\n\n
Cada crisis econ\u00f3mica importante en el pasado dej\u00f3 su marca en el comportamiento de los consumidores. La Gran Depresi\u00f3n cre\u00f3 una generaci\u00f3n de ahorristas cuidadosos. La crisis de los precios del petr\u00f3leo de 1973-74 dio lugar a una iniciativa hacia la eficiencia energ\u00e9tica y redujo el impacto ambiental. Por ser la mayor alteraci\u00f3n econ\u00f3mica de esta generaci\u00f3n, la pandemia del Covid-19 tambi\u00e9n tendr\u00e1 un impacto duradero en el comportamiento de los consumidores -pero un impacto que puede ser m\u00e1s variado y divergente que nunca.<\/p>\n\n\n\n
Fuente: <\/strong>eleconomista Las grandes crisis econ\u00f3micas anteriores, como la Gran Depresi\u00f3n y el shock del precio del petr\u00f3leo de 1973-1974, dejaron sus huellas en el comportamiento del consumidor. Como la mayor perturbaci\u00f3n econ\u00f3mica de esta generaci\u00f3n, la pandemia de Covid-19 tambi\u00e9n tendr\u00e1 un impacto duradero, uno que puede ser m\u00e1s variado y divergente que nunca. SSAN FRANCISCO […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":90835,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[58],"tags":[],"class_list":["post-90834","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-qtp"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90834","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=90834"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90834\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":90836,"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90834\/revisions\/90836"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/media\/90835"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=90834"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=90834"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=90834"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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