{"id":93139,"date":"2021-07-28T11:46:00","date_gmt":"2021-07-28T16:46:00","guid":{"rendered":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/?p=93139"},"modified":"2021-07-28T11:46:02","modified_gmt":"2021-07-28T16:46:02","slug":"ofrecian-viajes-baratos-a-destinos-paradisiacos-de-mexico-era-un-fraude","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/policiacas\/ofrecian-viajes-baratos-a-destinos-paradisiacos-de-mexico-era-un-fraude\/","title":{"rendered":"Ofrec\u00edan \u201cviajes baratos\u201d a destinos paradis\u00edacos de M\u00e9xico. Era un fraude\u2026"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las se\u00f1ales de un&nbsp;<strong>fraude<\/strong>&nbsp;eran m\u00e1s que obvias, sin embargo, la confianza en las vendedoras y los contados casos de \u00e9xito hicieron ignorar las alertas ante una supuesta&nbsp;<strong>agencia de viajes<\/strong>&nbsp;que sin domicilio, ni redes sociales, ni p\u00e1gina web, trabajaba a trav\u00e9s de mensajes de texto por el servicio de mensajer\u00eda instant\u00e1nea WhatsApp, vendiendo centenares de boletos para volar a distintas entidades de la rep\u00fablica a bajo costo (por ejemplo, un vuelo redondo a las playas de&nbsp;<strong>Canc\u00fan<\/strong>, Quintana Roo, lo costeaban a mil 500 pesos).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La supuesta empresa&nbsp;<strong>\u201cUtop\u00eda Agencia de Viajes\u201d<\/strong>&nbsp;no cuenta con registro ante el Registro P\u00fablico del Comercio, tampoco ante la Asociaci\u00f3n Mexicana de Agencias de Viajes, ambos consultados por este Semanario; aunque en alguno de los recibos que entregaron a los clientes se lee una leyenda que dice \u201cFolio de Agencia: Utop-yhk-tij-206498595\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No hay RFC ni cuenta bancaria a nombre de la agencia fantasma, ni del que se identificaba c\u00f3mo el responsable,<strong>\u00a0Carlos Cruz<\/strong>. Esta persona tampoco tiene cuentas en redes sociales; su nombre en internet y en los registros p\u00fablicos no arroja informaci\u00f3n; solo dispone de un tel\u00e9fono celular.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La gran&nbsp;<strong>estafa<\/strong>&nbsp;comienza cuando la se\u00f1ora Guadalupe tuvo contacto con Carlos. Ella fue su clienta y sus viajes se dieron sin mayor problema. Es jubilada y vendedora; lo mismo vend\u00eda mercanc\u00eda de cat\u00e1logo como ahora \u201cviajes\u201d baratos. La gente que conoc\u00eda a \u201cLupita\u201d vio que constantemente sub\u00eda a sus redes sociales fotograf\u00edas en distintos destinos tur\u00edsticos del pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exclientes y conocidos le preguntaron \u201c\u00bfc\u00f3mo lo hace?\u201d; ella les explic\u00f3 e hizo el v\u00ednculo entre Carlos y los clientes, quienes comenzaron a comprar y viajar. El pago lo hac\u00edan directamente a la agencia, supuestamente, v\u00eda transferencia electr\u00f3nica. Hab\u00eda seis cuentas distribuidas en cuatro bancos, a las que se les depositaba el dinero a nombres de titulares distintos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Bancomer: 4152-3137-8534-5823<\/li><li>Bancomer: 4152-3133-4795-8824 (Loida Mishana Zamora Orta)<\/li><li>Coppel: 4169-1604-4374-2201 (Joselin Cabuto)<\/li><li>Coppel: 4169-1604-8282-9984 (Rosa Mar\u00eda Rangel Mart\u00ednez)<\/li><li>Bancoppel: 4169 1608 0459 9422 (Marlene Cabuto)<\/li><li>Santander: 5579-0700-8261-4440 (Rosa Mar\u00eda Rangel Mart\u00ednez)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Posteriormente, Susana y Helen, otras clientas de Lupita, se sumaron al negocio de intermediar la venta entre la agencia y sus conocidos. Entre las tres le estaban haciendo el agosto a la supuesta agencia; sin embargo, los problemas comenzaron en junio de este a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En ese mes comenz\u00f3 la cancelaci\u00f3n de vuelos, reprogramaciones, retrasos y la empresa comenz\u00f3 a incumplir con los clientes en tiempo y forma, aun cuando ya hab\u00edan pagado. Los pases de abordar tardaban en llegar a los clientes, tampoco ten\u00edan n\u00fameros de gu\u00eda o la manera de rastrear o verificar sus vuelos directamente con su aerol\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los clientes comenzaron a reclamarle a Lupita, Susana y Helen, todos los d\u00edas, a todas horas, realizando llamadas de reclamo por sus vuelos, y despu\u00e9s llamadas llenas de ira, exigiendo su reembolso; mientras que por el otro lado Carlos Cruz no contestaba el tel\u00e9fono (y cuando lo hac\u00eda era sarc\u00e1stico con ellas).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No solucionaba los problemas, quedaba en una fecha de pago y no lo hac\u00eda. De pronto, Carlos les escribi\u00f3 a las tres vendedoras externas, para informarles que ya no pertenec\u00eda a <strong>\u201cUtop\u00eda Travel Agency\u201d<\/strong>\u00a0y que ahora, para llevar todo el asunto relacionado con el pago de reembolsos y los vuelos pendientes, ser\u00eda con Iv\u00f3n Santa Mar\u00eda, la nueva administradora de la empresa de vuelos. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9l por su parte, ya estaba estructurando su propia agencia y hasta invit\u00f3 a dos de ellas a participar como sus vendedoras, a lo que ellas se negaron. Las se\u00f1oras Lupita, Susana y Helen tuvieron que pagar&nbsp; de su propio dinero reembolsos, ante el constante acoso de los clientes. La ganancia de las vendedoras eran vuelos gratis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Expusieron a sus clientes que ellas tambi\u00e9n eran v\u00edctimas de esta presunta estafa y que las apoyaran yendo a denunciar a la Fiscal\u00eda General del Estado y a Profeco; sin embargo, no ten\u00edan ning\u00fan dato s\u00f3lido para culpar a alguien, dado que no saben ni el domicilio de Carlos ni de la agencia, tampoco de los socios de Carlos (o si \u00e9se es su nombre real). De igual forma no hay RFC de la empresa, solo los nombres a los que estaban las cuentas donde se deposita el costo del viaje.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>LA PANDEMIA FUE EL ESCENARIO PERFECTO PARA ESTE TIPO DE FRAUDES: AMAV<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Semanario<\/em>&nbsp;<em>Zeta<\/em>&nbsp;entrevist\u00f3 sobre este tema a Jes\u00fas Teresa Ba\u00f1uelos Medina, presidenta de la Asociaci\u00f3n Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) en&nbsp;<strong>Baja California<\/strong>, &nbsp;quien coment\u00f3 que es necesario que las personas verifiquen que la agencia a la que le comprar\u00e1n los boletos tenga domicilio f\u00edsico y est\u00e9 afiliada a la AMAV, para evitar fraudes de este tipo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Detall\u00f3 que la cantidad en dinero que representa a nivel nacional este tipo de fraude suma m\u00e1s de cuatro mil 500 millones de pesos, as\u00ed como que esta proliferaci\u00f3n de agencias fantasma en redes sociales aument\u00f3 por la pandemia provocada por el nuevo coronavirus, por lo que es importante que los usuarios no se dejen llevar solo por las ofertas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En un comunicado de prensa sobre el mismo tema, Eduardo Paniagua, presidente de la&nbsp;<strong>Asociaci\u00f3n Mexicana de Agencias de Viajes,<\/strong>&nbsp;dijo que estas empresas desaparecen sin dejar rastro, y luego reaparecen con otro nombre y ofertas muy tentadoras, para continuar con su modelo de negocio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cLa asociaci\u00f3n recomienda a los usuarios acudir a las agencias de viajes tradicionales y reconocidas que ofrecen respaldo y garant\u00eda de los viajes contratados. No hay mayor certeza que una agencia de viajes que tenga un local f\u00edsico, tel\u00e9fonos donde comunicarte, y personal especializado, que pueda atenderte y contestar todas tus preguntas\u201d, coment\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agreg\u00f3 que aunque se hace mucho para contrarrestar este tipo de empresas, es muy complicado tener un porcentaje de los fraudes, porque no pueden seguirse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cNo hay forma de darles un rastro, ya que son defraudadores que no tienen un ente constituido, es decir, no podemos localizar sus p\u00e1ginas, no pueden localizarse sus nombres comerciales o nombres reales\u201d, expuso en el comunicado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el caso de las se\u00f1oras Lupita, Susana y Helen, el acumulado de la suma que la agencia deber\u00eda pagar a sus clientes por concepto del reembolso es de un mill\u00f3n 349 mil 482 pesos: Helena, 169 mil 482 pesos; Guadalupe 700 mil pesos; y Susana 480 mil pesos, aproximadamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acuerdo con fuentes consultadas por este&nbsp;<em>Semanario<\/em>&nbsp;en la&nbsp;<strong>Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco)<\/strong>, hasta la fecha no hay ninguna queja presentada ante el organismo relacionada con alguna agencia de viajes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n se consult\u00f3 a fuentes en la Fiscal\u00eda General del Estado e informaron que tampoco existe denuncia o carpeta de investigaci\u00f3n contra alguna empresa de venta de vuelos y viajes, por el delito de fraude u alg\u00fan otro que se pueda imputar al caso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fuente:&nbsp;<\/strong>sinembargo<br><br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las se\u00f1ales de un&nbsp;fraude&nbsp;eran m\u00e1s que obvias, sin embargo, la confianza en las vendedoras y los contados casos de \u00e9xito hicieron ignorar las alertas ante una supuesta&nbsp;agencia de viajes&nbsp;que sin domicilio, ni redes sociales, ni p\u00e1gina web, trabajaba a trav\u00e9s de mensajes de texto por el servicio de mensajer\u00eda instant\u00e1nea WhatsApp, vendiendo centenares de boletos [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":93140,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[],"class_list":["post-93139","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-policiacas"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/93139","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=93139"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/93139\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":93141,"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/93139\/revisions\/93141"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/media\/93140"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=93139"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=93139"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/elcuartopoder.com.mx\/nw\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=93139"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}